Business Engineer Digitaler Lehrbetrieb & Workflow Automatisierung (w/m/d)

Texte d'introduction
À l'ETH Zürich, plus de 20'000 étudiants étudient au niveau Bachelor et Master ou sont inscrits en tant qu'auditeurs. Les activités d'enseignement sous-jacentes sont gérées via un large paysage d'applications. L'équipe Digitaler Lehrbetrieb du département Akademische Dienste est responsable du support, de l'entretien, de la conception, de la configuration et du développement de l'écosystème numérique de l'enseignement.

Pour le projet stratégique « Digital Campus », nous recherchons une personnalité engagée et orientée vers les solutions en tant que Business Engineer dans le cadre d'un engagement à durée déterminée jusqu'à la fin du projet en septembre 2029. Dans ce rôle, vous participez activement à la transformation digitale de l'enseignement et apportez une contribution décisive à l'introduction réussie de nouveaux processus, systèmes et modes de travail.

Contexte du projet
Dans le cadre du projet « Digital Campus », le paysage actuel de l'enseignement est fondamentalement renouvelé. De nombreuses applications et processus issus de l'évolution historique sont remplacés par un paysage de solutions intégré et tourné vers l'avenir.

La mise en œuvre réussie nécessite non seulement des changements technologiques, mais aussi le développement continu des processus, des rôles et des formes de collaboration. En tant que Business Engineer, vous formez le pont entre les départements spécialisés, l'IT et l'organisation du projet, et vous vous assurez que les exigences métier sont transformées efficacement en solutions fonctionnelles.

Description des tâches/du poste
Analyse, conception et optimisation des processus métier tout au long du cycle de vie de la solution
Collecte, structuration et hiérarchisation des exigences métier en étroite collaboration avec les départements spécialisés, le fournisseur de logiciels externe et l'IT interne
Développement de concepts de solutions viables et durables à l'interface entre le business et la technologie
Participation à l'introduction, au développement et à l'amélioration continue du paysage de solutions Digital Campus
Conception, mise en œuvre et développement d'automatisations de workflow ainsi que soutien à l'introduction de modes de travail et d'outils basés sur l'IA
Définition de critères de qualité et d'acceptation métier ainsi que garantie de la qualité métier des solutions
Planification, exécution et soutien des tests, de la réception métier, des releases et de l'assurance qualité
Garantie d'une documentation durable ainsi que construction et entretien des connaissances sur les processus, les produits et les projets
Co-responsabilité de l'exploitation, du développement et du support des applications existantes
Collaboration étroite avec les départements spécialisés, la direction de projet, les développeurs et d'autres parties prenantes pour la mise en œuvre réussie des projets de changement

Votre profil
Études universitaires achevées en informatique de gestion, informatique ou dans une branche comparable
3-5 ans d'expérience en tant que Business Engineer, Business Analyst, Requirements Engineer ou dans un rôle comparable
Expérience dans des projets de digitalisation, de transformation ou d'IT
Expérience pratique de l'automatisation de workflow, idéalement sur la base de N8N, ainsi qu'un intérêt pour les outils et modes de travail basés sur l'IA
Bonnes connaissances en SQL et en analyse de données sont un avantage
Fortes capacités d'analyse ainsi qu'une méthode de travail structurée et orientée vers les solutions
Capacité à préparer des contextes métier et techniques complexes de manière adaptée à l'interlocuteur
Haute conscience de la qualité ainsi qu'expérience dans les tests, la réception métier ou l'assurance qualité
Fortes compétences en communication et en collaboration ainsi qu'un plaisir à travailler avec différents groupes de parties prenantes
Personnalité autonome, responsable et proactive avec une grande prise d'initiative
Utilisation sûre de Jira, Confluence et Microsoft 365
Enthousiasme à l'idée de façonner activement la transformation digitale et de développer des solutions durables à l'interface entre le business et l'IT
Allemand courant, oral et écrit

Nous offrons
Votre métier avec impact : Devenez membre de l'ETH Zürich et participez activement à la conception de l'avenir numérique de l'enseignement.

Un environnement exigeant et porteur de sens vous attend, avec une grande visibilité, diverses possibilités de conception et une équipe interdisciplinaire engagée. Dans une atmosphère de travail ouverte et de confiance, vous pourrez prendre des responsabilités, apporter de nouvelles idées et développer continuellement vos compétences.

Nous offrons des modèles de travail flexibles, des offres de formation continue attractives ainsi que la possibilité de contribuer à la conception de technologies modernes et de modes de travail innovants dans l'un des projets de transformation les plus importants de l'ETH Zürich.

Curieux ? Nous le sommes aussi.
Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne accompagnée des documents suivants :

Lettre de motivation
CV
Certificats de travail et diplômes
Vous trouverez d'autres informations sur Digital Campus sur notre site web. Pour toute question, Nino Süess, nino.sueess@akd.ethz.ch (ne pas envoyer de documents de candidature), se tient volontiers à votre disposition.

Veuillez postuler exclusivement via le portail de candidature en ligne. Les candidatures par e-mail ou par voie postale ne seront pas prises en compte.

Nous tenons à préciser que la présélection est effectuée par les recruteurs responsables et non par l'intelligence artificielle.

Pour les agences de placement, les conditions générales de l'ETH Zürich s'appliquent.