Assistant·e Service Client D/I/F 80-100%

Assistant·e Service Client D/I/F 80-100% #

C'est ici que tout se rejoint. Dans notre siège social moderne à Sursee, vous participez activement à façonner l'avenir d'OTTO'S. Des tâches variées, des processus de décision courts et un environnement de travail innovant vous attendent. Profitez de postes de travail modernes ainsi que d'une offre de restauration attractive et de diverses possibilités de développement.

Sursee

selon accord

Domaine d'activité ###

• Service client : Traitement des demandes clients par téléphone et par voie électronique
• Fonction d'interface : Lien entre les services internes et externes ainsi que les fournisseurs
• Conseil : Interlocuteur concernant les questions d'expédition et de transport
• Maintenance des données et du système : Entretien des informations et des données dans le système
• Administration : Traitement de tâches administratives de gestion

Avantages ###

• Diverses possibilités de formation continue
• Attractives réductions d'achat en ligne et dans le commerce
• 5 semaines de vacances (6 semaines dès l'âge de 50 ans)
• Primes de fidélité généreuses ainsi qu'une fête du personnel légendaire
• Tickets pour divers matchs du FC Luzern, EV-Zug, HC Ambri-Piotta, SC Bern et Lausanne HC
• Temps de travail hebdomadaire de 42 heures, pauses payées de 15 minutes le matin et l'après-midi
• Intérêts supplémentaires sur le capital de prévoyance professionnelle (BVG)
• Horaires de travail réguliers du lun. au ven.

Profil ###

• Formation : Formation commerciale ou expérience comparable, de préférence dans le secteur de l'ameublement
• Compétences linguistiques : Excellentes connaissances de l'allemand ainsi qu'une maîtrise professionnelle de l'italien et/ou du français
• Méthode de travail : Grande capacité de compréhension, méthode de travail fiable et efficace
• Personnalité : Personnalité orientée client, ayant l'esprit d'équipe et faisant preuve d'autonomie
• Compétences informatiques : Très bonnes connaissances de l'utilisation de MS-Office, des connaissances de SAP sont un avantage

Partager ce job ###

Votre interlocutrice RH ###

Jacqueline Salazar
041 925 05 38
jacqueline.salazar@ottos.ch

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