Contrôleur·e de billets et conseil à la clientèle

Aimez-vous être sur la route et appréciez-vous le contact direct avec les passagers ? Alors vous êtes au bon endroit, car avec vous, nos passagers bénéficient d'un service de première classe et d'un conseil professionnel à chaque kilomètre ! Vos avantages à la Post. Nous offrons un salaire équitable qui se situe entre CHF 72’000 et CHF 82’000 par an (taux d'occupation à 100%), selon l'expérience et les compétences. Les candidatures de talents ayant des compétences différentes sont également les bienvenues ; dans ce cas, votre salaire peut légèrement se situer en dessous ou au-dessus de cette fourchette. Chez nous, vous travaillez dans un environnement dynamique et tourné vers l'avenir, dans lequel vous vous impliquez et avec lequel vous évoluez. Chez nous, divers avantages vous attendent, vous permettant de façonner votre quotidien de manière flexible selon vos besoins. Vacances Nous vous envoyons en vacances pendant 6 semaines. Formation initiale et continue Nous vous soutenons dans vos formations initiales et continues, vos changements de postes temporaires, et nous vous offrons des opportunités d'ascension. Nous formons et perfectionnons les conductrices et conducteurs dans notre propre centre de formation. Convention collective de travail La convention collective de travail protège, renforce et crée des règles claires – pour des conditions d'engagement et de travail équitables. Offres de mobilité Nous vous proposons des réductions sur les voyages (FVP) ainsi que des offres supplémentaires attrayantes pour les membres de la famille. Vous ne payez que CHF 10 par an chez PubliBike ou Velospot. PostMobil et PostFinance Via PostMobile, nous vous proposons un abonnement attractif pour les collaborateurs à CHF 12.95 par mois. Chez PostFinance, vous profitez également de nombreux avantages, par exemple d'un compte privé gratuit. Avantages et rabais Nous vous offrons de nombreux avantages sur des marques et des produits. Dans les restaurants du personnel de la Post et dans d'autres restaurants, vous pouvez également manger et boire à des prix réduits. Ce que vous pouvez accomplir. • Avec votre équipe, vous assurez des contrôles de billets professionnels et contribuez ainsi de manière importante à la sécurisation des recettes. • Du lundi au dimanche, vous êtes en service sur nos lignes régionales variées. • Vous conseillez nos passagers de manière compétente et courtoise pour les questions de tarifs et d'horaires, et créez des expériences positives pour notre clientèle. • De plus, vous assumez des tâches spéciales telles que des relevés de structure ou la prévention de la fraude. Ce que vous apportez. • Vous avez terminé une formation de base et possédez le permis de conduire de catégorie B. • Grâce à votre approche orientée vers les solutions, vous savez argumenter avec habileté et rester souverain et calme même dans des situations agitées. • Vous avez de la joie dans le contact quotidien avec la clientèle et appréciez la diversité que les horaires de travail irréguliers (y compris les dimanches et jours fériés) impliquent. • Vos très bonnes connaissances de l'allemand ainsi que vos bonnes connaissances du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit, ainsi qu'une utilisation avisée des appareils numériques, complètent votre profil.