Responsable d'équipe administration des ventes (8105 Regensdorf) 100%

Je recherche pour ma cliente à Regensdorf, une entreprise commerciale du secteur de la construction, immédiatement ou à convenir, un/une Responsable d'équipe vente administration / service client. Vos tâches : ##### \- Direction technique et personnelle de l'équipe du service client \- Garantie d'une haute qualité de service et de la satisfaction client \- Soutien et coaching des collaborateurs \- Traitement des demandes clients complexes et des réclamations \- Création d'évaluations, d'indicateurs clés et de reportings \- Surveillance et optimisation des processus et des flux de travail \- Collaboration étroite avec les départements internes tels que la vente, la logistique et les achats ##### Votre profil : ##### \- Formation initiale commerciale ou technique achevée \- Plusieurs années d'expérience professionnelle dans l'administration des ventes ou le service client \- Une première expérience en direction \- Très bonnes capacités d'organisation et force de persuasion \- Excellentes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, de bonnes connaissances du français impératives \- Âge idéal entre 28 ans et 50 ans ##### Je me réjouis de recevoir votre dossier de candidature à l'adresse : info@vistoria.ch ##### Vistoria Group ##### Markus Bruppacher ##### 052 / 720 66 44 ##### info@vistoria.ch ##### www.vistoria.ch ##### Copyright 2017 | Tous droits réservés. ###