Gestionnaire de prestations à l'étranger, 80%, Winterthur / hybride

Gestionnaire de prestations à l'étranger (h/f/d), 80%, Winterthur / hybride (5775\) Avec passion et esprit d'équipe, nous faisons progresser les innovations chez Sanitas afin de façonner l'avenir de l'assurance maladie de manière active et durable. Pour que nous puissions apporter à nos clientes et clients, aujourd'hui et demain, exactement le soutien dont ils ont besoin en matière de santé. En tant que gestionnaire au sein de l'équipe étranger, vous vérifiez les factures provenant de l'étranger et évaluez l'obligation de prestations. Vous rédigez toute la correspondance liée aux cas de gestion et êtes en contact quotidien avec nos clients. Vous répondez de manière amicale et compétente aux demandes spécifiques concernant toutes les prestations provenant de l'étranger. Vous assistez nos clients en situation d'urgence et établissez le contact avec le centre d'appels d'urgence. Gestionnaire de prestations à l'étranger (h/f/d), 80%, Winterthur / hybride (5775\) Ce que vous faites bouger : Évaluation de l'obligation de prestations des factures ou des demandes de prise en charge des coûts provenant de l'étranger et documentation soignée Accompagnement professionnel oral et écrit des clients dans des situations exigeantes Échanges réguliers avec des partenaires externes (prestataires de services d'assistance) Pourquoi vous réussissez : Vous disposez de préférence d'une formation médicale de base ou d'une expérience de plusieurs années dans ce domaine Vous connaissez la loi sur l'assurance-maladie LAMal Vous disposez impérativement de très bonnes connaissances en allemand et en italien, d'autres langues sont un avantage Vous convainquez nos clients par votre grand sens du service et votre attitude engageante Vous aimez travailler de manière autonome et vous êtes rapide Ce sur quoi vous pouvez compter : Avec environ 900'000 clientes et clients, Sanitas compte parmi les plus grandes assurances maladie de Suisse. Dans notre environnement de travail moderne et flexible, vous développez vos compétences. Modèle d'annualisation du temps de travail flexible avec au moins 5 semaines de vacances Bureaux modernes dans des emplacements urbains Réglementation généreuse pour le travail en home office Participation au package d'assurance maladie Cotisations à la caisse de pension nettement supérieures au minimum légal Problématiques tournées vers l'avenir et une large offre de formations initiales et continues Postulez simplement Chez Sanitas, nous nous tutoyons tous. C'est pourquoi nous aimerions également cultiver cette culture du "tu" lors de votre processus de candidature. Pour votre candidature, vous téléchargez uniquement votre CV et vos certificats. Au lieu d'une lettre de motivation, nous nous réjouissons de vos réponses à nos questions dans l'outil de candidature en ligne. La date d'entrée est à convenir. Nous souhaitons pourvoir ce poste sans le soutien de prestataires de services de personnel externes. jpid114ac27jm jit0831jm jiy26jm