Housekeeping Manager 100%

Housekeeping Manager 100% (f/h/i) selon accord Housekeeping Manager 100% (f/h/i) selon accord Une icône parmi les hôtels : l'histoire du Bürgenstock Resort Lake Lucerne a commencé en 1873 – une histoire qui impressionne et touche encore aujourd'hui. Perché en haut du Bürgenberg se trouve une oasis de détente et un lieu d'hospitalité de premier ordre. Le Bürgenstock Resort et ses environ 700 collaborateurs de 54 nations offrent le cadre parfait pour des moments éblouissants qui restent en mémoire. Trois hôtels exclusifs sont à la disposition des clients : le Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5* Superior) avec ses deux options d'hébergement The Contemporary et The Heritage, le Waldhotel by Bürgenstock (5* Superior) et la Taverne 1879 (3*). Chacune de ces maisons sait créer une atmosphère unique. Dix restaurants, bars & lounges sont la vitrine de l'excellence culinaire ; dans l'Alpine Spa primé et le Waldhotel Spa, les clients trouvent la détente ultime. Le Bürgenstock Resort est non seulement une destination de rêve pour les voyageurs du monde entier, mais aussi un lieu de travail doté d'une excellente culture d'entreprise. Le resort occupe la 4ème place des meilleurs employeurs de Suisse 2023 dans la catégorie gastronomie, tourisme, hébergement, divertissement et loisirs, et a reçu la certification officielle de "Great Place to Work" de Suisse 2025. Deux distinctions qui remplissent toute l'équipe. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons, selon accord, un/une Vos tâches En tant que Housekeeping Manager (f/h/i), vous assurez avec votre équipe que les normes élevées du Bürgenstock Resort en matière de propreté, de qualité de service et de confort des clients sont garanties à tout moment. Dans cette fonction, vous rapportez directement au Director of Housekeeping et l'aidez dans la gestion opérationnelle et stratégique du domaine de responsabilité Rooms. Vos tâches comprennent : Direction et développement d'une équipe d'environ 50 collaborateurs, dont des superviseurs, des femmes de chambre et des portiers Assurer le nettoyage et l'entretien des chambres ainsi que des zones publiques Surveillance et respect des normes d'hygiène et des directives de sécurité Planification et organisation efficaces des flux de travail, des plannings de service et des ressources Collaboration étroite avec les autres départements pour garantir une expérience client fluide Responsabilité du contrôle budgétaire et de la mise en œuvre de processus de nettoyage et de travail durables Organisation et surveillance des flux de travail quotidiens et de l'affectation du personnel Motivation et formation de l'équipe pour assurer une qualité continue et un développement individuel Vous avez terminé avec succès votre formation d'employé(e) d'hôtellerie EFZ ou de spécialiste en économie domestique et apportez au moins deux ans d'expérience en direction dans une fonction similaire. Vous parlez allemand et anglais, êtes orienté(e) service et travaillez calmement et efficacement même sous pression de temps et de travail. Vous êtes habitué(e) à une méthode de travail autonome et pouvez bien organiser et motiver vous-même ainsi que vos collaborateurs. Vous êtes fiable et aimez travailler en équipe. Les capacités de communication sont l'un de vos grands points forts. Si, en outre, vous avez suivi le cours de formateur professionnel, cela est un avantage. Nous attendons une présentation soignée, amicale et prévenante. Les langues étrangères sont un plus supplémentaire dans la relation avec nos collaborateurs et nos clients. Une activité polyvalente vous attend dans une super équipe avec de nombreux avantages, tels que la maison du personnel avec salle de fitness, salon TV, salle de billard et bibliothèque. Vous bénéficiez de réductions dans les restaurants, à l'hôtel pour l'hébergement pour vous, votre famille et vos amis, des réductions pour le tennis, le golf, les articles de sport ainsi que les assurances. Vous pouvez suivre des cours collectifs à des prix attractifs et obtenir des REKA-Checks chez nous à des conditions préférentielles. Le trajet en transports publics est soutenu financièrement par l'entreprise et les places de parking sont proposées à des prix attractifs. En tant qu'employé, vous avez accès à l'application collaborateur Beekeeper, profitez de formations continues intéressantes, de possibilités d'évolution interne et bien plus encore. Si, en plus, vous vous identifiez à nos valeurs Enthousiasme, Engagement, Responsabilité et Entrepreneuriat (BEvU), saisissez cette opportunité unique d'une tâche variée avec un grand potentiel pour apprendre de nouvelles choses et contribuer au succès du resort de classe mondiale au cœur de la Suisse. Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet comprenant une lettre de motivation, vos certificats de travail et une photo. Distinctions : Swiss Location Awards «Switzerland's best meeting location» World Travel Awards «Switzerland's Leading Luxury Hotel 2024» World Spa Awards «World's, Europe's & Switzerland's Best Hotel Spa 2024» LHW Membership Awards «Remarkable Experience Award 2023» Great Place To Work 2024 The New York Times' «52 Places to Go in 2018» Travel + Leisure «500 List 2021» Handelszeitung «Bester Arbeitgeber im Hospitality Sektor 2023» Falstaff Magazine «Best Hotel in Switzerland - Nr. 1» Wine Spectator 2024 «Best Award of Excellence» Swiss Bar Awards «Best Hotel Bar» BÜRGENSTOCK HOTELS AG Alvarino HR Business Partner Bürgenstock 36 6363 Obbürgen jpid861f833jm jit0730jm jiy26jm