Conseiller/ère en télécommunications

Depuis plus de 45 ans, nous mettons en relation du personnel qualifié avec des employeurs appropriés. Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ? Nous sommes heureux de vous soutenir et de vous accompagner sur votre chemin vers la prochaine étape de votre carrière.

Pour un prestataire de services de télémarketing établi à Nidau, nous recherchons une personnalité motivée en tant que

Conseiller/ère en télécommunications #

Engagement : 60-100%

Lieu : Nidau

Secteur : Services généraux

Date de publication : 28.08.2026

Vos tâches :

• Traitement efficace des demandes clients téléphoniques et écrites en DE/FR
• Fourniture de renseignements pour diverses questions de tous les interlocuteurs par téléphone, chat & e-mail
• Garantie d'une satisfaction client élevée
• Suivi constant des dossiers en suspens
• Éventuelles activités administratives ainsi que de coordination

Ce que vous apportez :

• Formation de base achevée de préférence (employé de commerce ou spécialiste du commerce de détail ou similaire)
• Expérience professionnelle déjà acquise dans le conseil à la clientèle / Customer Service / Service client
• Maîtrise de l'allemand et connaissances du français
• Personnalité orientée vers le service, communicative et structurée avec du drive
• Utilisation avisée du PC & EDV

Ce que vous pouvez attendre :

• Horaires de travail flexibles du lundi au vendredi
• Engagement Try & Hire avec option de recrutement fixe
• Activité responsable où vous pourrez utiliser vos connaissances linguistiques quotidiennement
• Intégration intensive et pratique
• Travail dans une équipe motivée et collégiale
• Moyens de travail modernes et outils numériques pour soutenir votre travail
• Possibilités de développement personnel dans le Customer Service

Êtes-vous intéressé ? Alors contactez Arian Sakiri dès aujourd'hui - Téléphone : 044 931 40 84 ou via e-mail (sakiri@workmanagement.ch). Je me ferai un plaisir de vous communiquer de plus amples détails.