Collaborateur/trice Frontoffice (a)

Travailler au sein du canton de Lucerne signifie façonner l'avenir - celui du canton, de ses habitantes et de ses habitants et, enfin, le vôtre. Plus de 7'000 collaboratrices et collaborateurs exerçant dans 200 professions différentes contribuent chaque jour à l'excellente qualité de vie de notre canton.

Le Ministère public est responsable de l'exercice de l'action pénale de l'État. Il dirige la phase préprocédurale conformément au Code de procédure pénale, poursuit les infractions dans le cadre de l'instruction, dépose le cas échéant des accusations et les représente devant le tribunal.

Le « a » dans l'intitulé du poste signifie « tous ». Le canton de Lucerne incarne la diversité et la pluralité.

Collaborateur/trice Frontoffice (a) #

100% | Emmenbrücke | Ministère public 2 ##

Vous connaissez la sécurité et l'organisation par la pratique et souhaitez apporter votre expérience dans un environnement varié ? Au sein du Ministère public d'Emmen, vous assumez la responsabilité de la sécurité et des processus et travaillez en étroite collaboration avec l'équipe.

Vos tâches

• À la réception et au guichet, vous permettez aux parties impliquées dans la procédure de consulter les dossiers et vous organisez l'acheminement, la surveillance et la présence des personnes détenues lors des interrogatoires.
• Le traitement des dossiers, le contrôle des délais et l'envoi des dossiers sont entre vos mains. À cet effet, vous clarifiez les faits auprès de la police, des offices et dans les applications fédérales (VOSTRA, ADMAS, LUREG) et traitez les appels d'offres et les révocations.
• Vous êtes responsable de la sécurité du Ministère public, surveillez les systèmes d'alarme (incendie, braquage, prise d'otages, intrusion/évasion, alarme téléphonique) et gérez le système de fermeture et de clés.
• Vous assumez des tâches dans le domaine de la maintenance des bâtiments ainsi que de la logistique et vous occupez-vous du véhicule de service (picket).
• L'archivage systématique et la gestion professionnelle des archives relèvent de votre responsabilité.
• Vous aidez pour d'autres travaux administratifs, par exemple pour le service téléphonique et le traitement du courrier.

Votre profil

• Vous apportez une expérience de plusieurs années et une formation provenant du secteur de la sécurité, par exemple d'une entreprise de sécurité, de l'armée, du corps de garde de forteresse, de la garde-frontière, de la police ou de l'exécution des peines.
• Idéalement, vous possédez une formation initiale ou continue de type commerciale ou une qualification comparable.
• La manipulation sûre de Word et Excel est une évidence pour vous. La connaissance de l'application spécialisée Tribuna ou d'applications fédérales telles que VOSTRA est un avantage.
• La planification et l'organisation sont vos points forts. Vous résolvez les problèmes de manière efficace et orientée vers les objectifs, avec une approche flexible et toujours avec un œil sur le résultat.
• L'intégrité, le sens du devoir et la fiabilité marquent votre travail. Vous agissez de manière autonome et aimez assumer des responsabilités.
• Dans le contact avec les collègues, les autorités et les visiteurs, vous convainquez par une communication claire et amicale. Vous aimez travailler en équipe, motivez les autres et pensez de manière orientée client et collaborateur.

Département de la justice et de la sécurité
Ministère public Abteilung 2 Emmen
Patrick Müller
Responsable du contrôle des affaires / Secrétariat

+41 41 228 35 00

https://staatsanwaltschaft.lu.ch