Sales Consultant / Verkaufsberater (m/w/d) 32 Std. Zürich Flagship Store

Chez Swarovski, vos idées comptent - et votre contribution permet à nos client*es de vivre des moments inoubliables chaque jour. Êtes-vous prêt à donner vie à l'éclat avec l'une des marques les plus connues de la mode et du design ? Rejoignez notre équipe de vente au détail et une culture où le service rencontre le style et où chaque rencontre reflète l'élégance et le pop-luxe de Swarovski. En tant que Sales Consultant (w/m/d), vous offrez un service exceptionnel, créez des expériences de marque inoubliables et enthousiasmez les client*es par votre passion pour nos produits. Parallèlement, vous atteignez vos objectifs de vente et contribuez à une équipe dynamique. À propos du poste • Offrir un service client excellent et créer des liens émotionnels grâce au storytelling • Établir la confiance et des relations clients à long terme ainsi que promouvoir les programmes de fidélité • Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe et assumer la responsabilité des résultats • Assurer avec l'équipe un environnement de magasin accueillant et organisé • Rester informé sur les produits et la marque et utiliser les outils numériques pour améliorer l'expérience client Votre profil • Enthousiasme pour la mode, le luxe ou les marques lifestyle • Expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel • Excellentes capacités démontrées dans le service client ainsi qu'une personnalité séduisante qui instaure la confiance • Curieux, empathique et orienté vers les résultats - teamplayer avec une pensée commerciale marquée • Affinité digitale et aisance dans l'utilisation des technologies de vente au détail • Confiant dans l'expression de votre individualité et dans l'apport d'idées créatives à l'équipe Ce que nous offrons Une série d'avantages vous attend, notamment : • Primes de reconnaissance qui valorisent vos performances • Réductions exclusives pour les employés sur les produits Swarovski • Temps rémunéré pour des activités bénévoles, afin de vous engager dans des projets qui vous tiennent à cœur • Accès gratuit à notre programme mondial d'aide aux employés (EAP) • Conseil professionnel et coaching dans les domaines de la santé mentale, physique et émotionnelle, ainsi qu'un soutien pour les questions de leadership, de finances et de questions juridiques. • Formations complètes sur les produits et la personnalité qui vous soutiennent dans votre développement • Possibilités d'évolution professionnelle Nombreux sont nos Sales Consultants qui évoluent vers des rôles de direction ou de spécialistes - par exemple Store Manager, Trainer ou Visual Merchandiser. Nous vous soutenons pour construire une carrière qui correspond à vos objectifs. À propos de Swarovski Swarovski crée des produits en cristal de la plus haute qualité et d'un savoir-faire magistral - conçus pour apporter de la joie et célébrer l'individualité. Depuis notre fondation en 1895 en Autriche, nous concevons, produisons et distribuons dans le monde entier des cristaux de premier ordre, des pierres précieuses, des Swarovski Created Diamonds, du zircon, des bijoux, des accessoires et des objets de décoration. La durabilité et la responsabilité sont des valeurs centrales de notre marque. Des innovations circulaires à la diversité et l'inclusion, jusqu'au travail philanthropique de la Swarovski Foundation - nous encourageons les individus à exprimer leur individualité avec assurance et respect. Nous croyons fermement que des perspectives différentes nous enrichissent et nous rendent plus forts. En tant qu'employeur, nous encourageons l'égalité des chances et un environnement de travail inclusif. Notre objectif est de pratiquer une politique de personnel équitable et de créer un lieu de travail où chacun se sent véritablement intégré.