Ingénieur de service sur le terrain junior 80 - 100 %

Ingénieur de service sur le terrain junior 80 \- 100 % (w/m/d) Conformément à la vision "We drive innovation to improve people's lives" , les entreprises Hamilton livrent des solutions pour le secteur de la santé depuis 1950. Nous sommes un pionnier innovant en matière d'appareils de ventilation, de pipetage automatisé et de stockage d'échantillons, ainsi que de développement de capteurs de processus. La Business Unit Process Analytics développe, produit et distribue une technologie de mesure de processus moderne pour les clients dans les domaines de la biopharmacie, de la chimie et de la brasserie. Notre portefeuille de produits comprend des capteurs pour des paramètres de processus critiques tels que la valeur pH, l'oxygène, ou des capteurs pour mesurer la densité cellulaire, qui sont extrêmement importants dans les processus biologiques et sont uniques au monde avec leur technologie innovante. Voici ce que vous pouvez accomplir : Assistance technique aux clients au niveau 1 du support pour les demandes techniques et applications simples Assistance aux clients dans le sud de l'Allemagne, l'est de l'Autriche et dans la Suisse allemande et italienne Support de remplacement pour d'autres zones de vente en Europe, en particulier en Allemagne et en Autriche Planification et exécution indépendantes de services de maintenance chez les clients sur place Évaluation technique et économique des réclamations des clients Coordination de solutions durables avec l'équipe de support technique et l'équipe de support d'application en Suisse Enregistrement et traitement des réclamations et des retours des clients dans ServiceNow Support logistique et documentaire pour les collègues du service sur le terrain en Europe Traitement des produits des clients envoyés dans le service de réparation aux sites de Höchst ou Domat/Ems Transmission de connaissances spécialisées lors de séminaires pour les clients, de webinaires ainsi que de formations internes et externes Exécution de la tâche avec une forte activité de voyage d'environ 60\-80 % Voici ce que vous apportez : Formation technique complète, idéalement en tant qu'automatiste, technicien de processus, technicien de systèmes ou dans un domaine connexe Une formation continue au niveau HF, TS, Bachelor, Master ou similaire est préférable Première expérience professionnelle dans un environnement industriel, de préférence dans un contact technique avec les clients Connaissances en lien avec l'industrie chimique, l'industrie pharmaceutique ou l'industrie agroalimentaire sont un avantage Méthode de travail structurée et méthodique Très bonnes compétences linguistiques en anglais et en allemand, à l'oral et à l'écrit En savoir plus sur les opportunités professionnelles chez Hamilton sous . Partagez-vous nos valeurs et vous sentez-vous à l'aise dans un environnement collégial et terre-à-terre ? Chez Hamilton, nous offrons non seulement un environnement de travail motivant, mais également diverses offres de loisirs et des conditions de travail modernes. Notre culture du "du" favorise une communication ouverte et une cohabitation agréable. Rejoignez une équipe où vos compétences sont appréciées et où il y a de la place pour des idées innovantes. Intéressé ? En cas de questions, veuillez nous contacter par courriel électronique (<>) et nous fournir les détails suivants : Référence : JR\-5870\-fjb/ Les candidatures par la poste ou par courriel électronique ne peuvent malheureusement pas être prises en considération. jpid5aee451jm jit0624jm jiy26jm