Conseiller client Customer Service Center CSC (h/f/d) 80-100%
- Type de contrat
- Temps plein
- Lieu
- Murten
- Entreprise
- cc energie sa, Irisweg 12, 3280 Murten
- Langues
- Allemand (courant)
- Première publication
Tu es à la recherche d'un emploi utile où tu peux également profiter d'un climat de travail sain ? Ne cherche pas plus loin ! Nous sommes une filiale du groupe énergétique Groupe E et si tu viens chez nous, tu contribueras à accélérer la transition énergétique. Notre ambition est de devenir les meilleurs dans notre domaine : facturation, service client et services informatiques dans le secteur de l'énergie. Et pour cela, nous te cherchons !
Pour soutenir ta mission, un environnement de travail stimulant t'attend : une équipe jeune et sympathique avec une culture d'égal à égal, des locaux confortables qui favorisent la concentration, mais qui invitent aussi à la détente le moment venu.
Et avec le joli centre médiéval de Murten, où tu peux flâner pendant ta pause, et le lac pour les adeptes des sports nautiques, il n'y a que deux pas à faire pour prendre l'air frais et profiter d'une pause bien méritée après le travail !
Florian Wolf, Manager Generalists, te présente le poste ouvert :
Ce domaine d'activité te passionne
Le client est au centre de tes préoccupations.
Tu es l'interlocuteur des clients de Groupe E. Dans un domaine spécialisé en forte évolution, tu réponds de manière compétente et sûre aux demandes par téléphone du lundi au vendredi entre 07:30 et 17:30 ou tu effectues efficacement des tâches de back-office. Avec des moyens de communication modernes, tu traites de manière autonome des processus simples orientés client. Tu prends très au sérieux les préoccupations des clients, tu reconnais rapidement leurs besoins et tu enthousiasmes tes clients par tes conseils et ta communication professionnels.
Ton expertise nous passionne
· Capacités de communication marquées et plaisir du contact client
· Travail précis et autonome ainsi qu'une bonne expression écrite
· Langue maternelle est l'allemand et le français, idéalement avec de bonnes connaissances respectives de l'autre langue à l'oral et à l'écrit
· Très bonnes connaissances de MS Office
Traduit automatiquement depuis l’original.
Publié il y a 2 semaines