Collaborateur:trice de service client polyglotte Bâle et Homeoffice 80-100%

Tu es... Tu es un talent pour les langues, résistant au stress et tu aimes le contact avec la clientèle ? Alors rejoins-nous, nous te soutenons et te développons - et nous nous réjouissons de ta candidature. Nous sommes... Nous sommes Callpoint - un centre d'appels suisse dirigé par son propriétaire - et nous nous occupons avec passion et engagement de nos collaborateurs et collaboratrices et de nos clients. Chez nous, tu es enfin arrivé(e). Ta responsabilité * Tu prends les demandes, les commandes et les réclamations des clients par téléphone et tu convaincs par ta compétence * Tu traites les demandes écrites des clients et les e-mails sans erreur * Tu assures le suivi d'un large éventail de clients suisses et internationaux * Horaires de travail du lundi au dimanche entre 07:00 et 22:00 en système de rotation Ton profil * Suisse allemand et italien courants à l'oral et à l'écrit * Le français et l'anglais comme langues supplémentaires à l'oral et à l'écrit sont souhaités * De bonnes connaissances en informatique sont une condition * Tu recherches un modèle de travail hybride dans lequel tu peux également travailler en Homeoffice après la période d'essai * Pour l'engagement, un extrait vierge du casier judiciaire et de l'office des poursuites est requis Tes avantages * Atmosphère de travail agréable, formation soignée et accompagnement individuel * Conditions d'engagement attractives selon la convention collective de travail de la branche des centres de contact * Après le salaire de début de CHF 4'314 (100%), ton salaire augmentera de 4% par an durant les deux premières années * Supplément supplémentaire : CHF 100.-/mois (pour un taux de 100%) pour chaque langue nationale supplémentaire maîtrisée (FR/IT/EN) * Début 16 novembre 2026, taux d'activité de 80 - 100% possible * Après la phase d'introduction (période d'essai), le Homeoffice est possible Avons-nous éveillé ton intérêt ? Alors je me réjouis de ta candidature en ligne ! Pour toute question, Marion Sägesser se tient à ta disposition sous ou sous[ ](< >). j4id10442175jm j4it1042jm j4iy26jm