Conseiller/ère en télécommunications (80-100%) - Inbound

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Conseiller/ère en télécommunications (80-100%) - Inbound #

Engagement : 80-100%

Lieu : Tägerwilen

Secteur : Services généraux

Date de publication : 09.09.2026

Vos tâches

• Réception et traitement des demandes clients entrantes
• Conseil orienté client concernant les produits et services
• Traitement des questions administratives et des demandes de facturation
• Identification des opportunités de vente ainsi qu'up-selling et cross-selling actifs
• Réception et traitement des perturbations dans le support de 1er niveau
• Documentation et enregistrement soigneux des conversations clients

Ce que vous apportez

• Une première expérience professionnelle dans le service client, la vente ou le support technique est un avantage
• Plaisir au contact de la clientèle ainsi qu'une grande force de communication
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi qu'une bonne compréhension du suisse allemand (obligatoire)
• Bonnes connaissances de l'informatique et connaissances avancées des outils informatiques
• Compréhension technique et intérêt pour les télécommunications
• Affinité pour la vente et le conseil
• Sensibilité dans la gestion de situations clients exigeantes
• Mode de travail fiable, flexible et orienté équipe
• Capacité d'assimilation rapide et grande volonté d'apprendre

Ce qui vous attend

• Formation intensive et rémunérée pendant 7 semaines avec plein salaire
• Activité variée dans le domaine des télécommunications
• Équipe collégiale et motivée
• Engagement à durée indéterminée
• Opportunités attractives de développement et de formation continue
• Environnement de travail moderne

Conditions cadres

• Taux d'activité : 80-100 %
• Lieu de travail : Tägerwilen
• Horaires de travail : du lundi au samedi entre 08:00 et 20:00
• Pendant la phase de formation de 7 semaines, une disponibilité de 100 % est requise
• Entrée : lundi 21.09.2026 à 09:00

Vous êtes intéressé(e) ? Alors contactez Arian Sakiri dès aujourd'hui - Téléphone : 044 931 40 84 ou par e-mail (sakiri@workmanagement.ch). Je me ferai un plaisir de vous communiquer de plus amples détails. #Züri