Collaborateur/-trice Service Desk

Vous voulez passionner les clients et les placer chaque jour au centre de votre travail. Vous travaillez avec passion, aimez assumer des responsabilités et souhaitez façonner l'avenir de la mobilité avec une équipe professionnelle et motivée ? N'attendez pas.

Au 1. novembre 2026 ou à convenir, nous recherchons un/e

Collaborateur/-trice Service Desk

Ce que vous pouvez accomplir

• Vous représentez notre site de Langenthal en tant que premier interlocuteur pour nos clientes et clients – de manière compétente, amicale et avec une attitude orientée service.
• Vous réceptionnez les appels téléphoniques et les traitez de manière professionnelle.
• Vous enregistrez et priorisez les demandes des clients et les transmettez, si nécessaire, à la vente ou au service.
• Vous agissez comme interface centrale entre la clientèle, le conseil à la vente et notre équipe de conseillers de service et assurez un flux d'informations efficace à tout moment.
• Vous assumez diverses tâches administratives ou organisationnelles.
• Vous soutenez également notre conseil au service client lors de la coordination des rendez-vous pour l'entretien des véhicules ou pendant la saison du changement de pneus.

Ce que vous apportez

• La fiabilité, le talent d'organisation et la flexibilité vous caractérisent – même dans les moments de précipitation, vous restez amical, calme et serviable.
• Vous disposez d'une grande capacité de communication et d'une forte orientation client et vous présentez comme une personnalité positive et prête à aider.
• Le travail d'équipe vous fait plaisir ; avec engagement, enthousiasme et identification, vous contribuez activement au succès commun.
• Vous apportez une expérience professionnelle issue d'une fonction comparable et êtes prêt(e) à assumer également des prestations le samedi.
• Parlez-vous des langues étrangères ? Cela pourrait être un avantage pour vous.

Ce que nous vous offrons

• Une rencontre d'égal à égal
• Une entreprise gérée de manière familiale
• Un environnement de travail moderne
• 6 semaines de vacances
• Une équipe professionnelle et motivée
• Des conditions spéciales et des rabais

Avez-vous des questions sur le poste ?

Pour toute question, Corina Lutz, Leitung Service Desk, se tient volontiers à votre disposition :

Candidature

Nous nous réjouissons de votre candidature accompagnée d'un CV par e-mail ou par courrier à Regula Oberli, Bützbergstrasse 98,
4900 Langenthal

Nous vivons la mobilité. Sur trois sites et avec environ 200 employés, nos clients sont toujours au centre de notre travail et nous les passionnons chaque jour par notre passion.

Garage Gautschi AG, Bützbergstrasse 98, 4900 Langenthal,

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