Conseiller client senior 100% – St. Gallen

Conseiller client senior 100% (m/w/d) – St. Gallen Découvrez Bucherer Bucherer est synonyme de qualité exceptionnelle dans le commerce d'horloges exclusives et de bijoux de luxe à travers le monde. Avec une combinaison unique de tradition, d'innovation et d'artisanat maîtrisé, nous nous sommes établis comme leaders du marché. Sur plus de 100 sites, nous émerveillons quotidiennement notre clientèle exigeante. Avec passion et hospitalité parfaite, nous créons des expériences client inoubliables. Plus de 2’000 collaborateurs engagés partagent une passion commune : la fascination pour des produits uniques et l'art de créer des moments spéciaux pour nos clients. Votre rôle chez nous Vous accompagnez nos clientes et clients exigeants, tant nationaux qu'internationaux, dans l'achat d'horloges et de bijoux de haute qualité et créez une expérience d'achat personnelle et inoubliable Vous établissez des relations client durables et de confiance et développez votre réseau de manière ciblée Vous représentez notre marque de manière convaincante en tant qu'ambassadeur et présentez nos produits exclusifs avec votre solide expertise et un récit percutant Vous contribuez activement à atteindre et dépasser les objectifs de vente Collaboration étroite avec l'équipe de direction ainsi que contribution à un environnement de vente inspirant et moderne Mise en œuvre des directives CRM ainsi que maintenance et extension active de la clientèle Assurance d'un fonctionnement quotidien sans heurts ainsi que d'une présentation toujours soignée et attrayante des espaces de vente et des vitrines Remplacement de l'administration et soutien dans les tâches organisationnelles Responsabilité pour l'encadrement et la formation de nos apprentis dans le cadre de la formation professionnelle Responsabilité lors d'événements clients et dans des projets sélectionnés Ce que vous apportez Formation complète dans le commerce de détail avec spécialisation dans l'horlogerie ou la bijouterie Expérience durable dans le segment de luxe, complétée par des formations continues spécifiques au secteur Première expérience dans l'encadrement d'apprentis ou intérêt pour la formation professionnelle, un atout Connaissances en allemand et en anglais, à l'oral et à l'écrit, d'autres langues sont un avantage Affinité numérique élevée ainsi que maîtrise des systèmes IT et des applications CRM Personnalité ouverte et axée sur le client avec orientation service et force de vente Pensée entrepreneuriale et action autonome Sécurité de style, apparence professionnelle et manières de communication attentionnées Vous êtes un joueur d'équipe et disposez de compétences interculturelles prononcées Pourquoi travailler chez Bucherer ? Parce que nous offrons plus qu'un simple emploi – c'est la passion qui fait la différence chez nous. Nos collaborateurs partagent l'enthousiasme pour l'artisanat d'excellence, la qualité de service élevée et le véritable travail d'équipe. Nous combinons la tradition avec une touche internationale et créons un environnement de travail où la qualité et la cohésion sont mises en avant. Nous encourageons le développement individuel, vivons l'innovation et offrons l'espace pour déployer son propre potentiel – ensemble, dans une équipe qui inspire et unit. Chez Bucherer, nous profitons notamment des avantages suivants : 40 heures de travail par semaine Au moins 27 jours de vacances Modèles de travail flexibles Conditions d'achat attractives pour les montres et les bijoux Prestations très avancées en cas de naissance d'un enfant Prestations attractives de la caisse de pension et des assurances sociales Nous nous réjouissons de votre candidature ! Votre équipe des ressources humaines Bucherer AG jpidf1ff603jm jit0624jm jiy26jm