Customer Support Consultant (m/f/d) 80 - 100%

Le travail dans un environnement dynamique où vous pouvez faire une réelle différence grâce à votre précision et votre gestion des parties prenantes vous fascine-t-il ? La possibilité de traiter des mandats complexes tout en développant des solutions avec des cadres et des partenaires vous passionne-t-elle ? Dans notre secteur « Brokers & Partnerships », vous faites partie d'une équipe qui se distingue par la collaboration, l'orientation client et une grande capacité de mise en œuvre. Ce rôle vous offre l'opportunité de faire preuve de votre capacité de charge et de votre résilience tout en développant vos compétences organisationnelles. Si vous aimez échanger avec différentes parties prenantes, si vous voyez les défis comme des opportunités et si vous travaillez avec motivation et plaisir, alors c'est votre prochaine chance de carrière. Ce que vous faites • Vous traitez des mandats et assumez des tâches administratives – par exemple des résiliations et des corrections – avec un grand soin et une grande précision. • Vous organisez et structurez vos tâches de manière efficace afin de garantir une haute qualité et des résultats dans les délais. • Vous contribuez activement à la collaboration au sein de l'équipe et soutenez vos collègues en cas de surcharge afin d'atteindre les objectifs fixés. Ce que vous apportez • Formation commerciale achevée • Expérience dans le secteur des assurances ou une forte compréhension des processus d'assurance pour s'intégrer rapidement au rôle • Esprit d'équipe et plaisir à collaborer. Capacité de charge et résilience pour garder la tête froide même dans des situations stressantes • Grande motivation, apprentissage rapide et talent d'organisation pour accomplir les tâches de manière efficace et ciblée • Très bonnes connaissances orales et écrites en allemand (le français est un avantage) Informations supplémentaires Temps partiel ou plein temps : 80- 100% Lieu de travail : Zürich, Oerlikon Travail hybride : jusqu'à 40% Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne – même sans lettre de motivation. Vous pourrez volontiers nous convaincre de votre motivation lors d'une rencontre personnelle. Qui nous sommes Zurich est une marque forte – plus de 1,4 million de clients suisses font confiance à nos produits et services. La base de notre succès est constituée de nos 53‘000 collaborateurs dans le monde entier, qui aident nos clients dans 210 pays et territoires à mieux comprendre leurs risques et à s'en protéger. Pour assurer la performance quotidienne, nous offrons à nos collaborateurs des modèles de travail flexibles et des possibilités de formation continue intéressantes. En tant qu'employé de Zurich, vous bénéficiez d'une multitude d'avantages et d'une culture forte, caractérisée par l'acceptation, la diversité et l'orientation d'équipe. Chez Zurich, nous entretenons une culture de diversité et d'inclusion. Nos objectifs et nos valeurs sont conçus pour protéger nos collaborateurs, favoriser la confiance et les aider à exploiter pleinement leur potentiel. Nous nous engageons en faveur de la justice et de l'égalité parmi nos employés, indépendamment du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de l'origine, de l'appartenance ethnique, de la religion, etc. L'acquisition de nos talents ainsi que les processus de recrutement reflètent cet engagement au quotidien. Rejoignez-nous et faites partie de cette culture. Information pour les agences de placement Zurich n'accepte pas de candidatures non sollicitées de la part d'agences de placement pour ce poste. Les agences de placement sont donc priées de ne pas soumettre de dossiers de candidats à nos collaborateurs ou via notre portail de carrière en ligne. Nous déclinons toute responsabilité pour les candidatures soumises de manière non sollicitée ainsi que pour d'éventuels frais et vous remercions de votre compréhension.