Réceptionniste 100%

Bienvenue dans le quartier zurichois possédant le plus long accès au lac. En plein cœur de Seefeld, entouré par la vie urbaine et des parcs verdoyants, le 4*Superior Boutique-Hotel Seefeld est un lieu de travail central qui offre beaucoup d'espace pour le développement personnel et les idées propres. Les voyageurs privés et d'affaires ainsi que de nombreux clients réguliers du monde entier séjournent ici dans les 65 chambres, séjournent au Café Bar FLOR -- le << salon de Seefeld >> -- sur la terrasse ou se réunissent dans la salle de réunion. Inspiré par le voisinage, l'hôtel séduit par ses nombreuses histoires et particularités. Notre équipe s'occupe d'expériences uniques et de séjours inoubliables. Es-tu notre nouveau membre d'équipe qui nous soutient en tant que Réceptionniste immédiatement ou à convenir ? Tu travailleras 5 jours par semaine entre lundi et dimanche, en service du matin, de l'après-midi ou du soir. Ton domaine d'activité : --------------------- • Assurer le déroulement à la réception • Accueil, prise en charge et départ des clients de l'hôtel • Traitement et satisfaction des souhaits des clients • Check-in et check-out des clients de l'hôtel • Utilisation du standard téléphonique et du centre d'information • Réception et traitement des réservations entrantes • Réalisation d'une gestion professionnelle des réclamations • Création et traitement des clôtures journalières • Entretien des canaux de réservation • Exécution de diverses tâches administratives • Respect et mise en œuvre des << Sorell Standards >>, des directives d'hygiène ainsi que de sécurité au travail Tes points forts : -------------- • Formation professionnelle terminée en hôtellerie EFZ ou école hôtelière diplômante • Expérience à une réception d'hôtel • Bonnes connaissances informatiques en MS-Office (Word, Excel etc.) • Très bonnes connaissances orales et écrites en allemand et en anglais • Esprit d'équipe • Orientation vers les objectifs et volonté d'apprendre • Personnalité de vente enthousiaste • Hôte/Hôtesse passionné(e) • Rayonnement engageant et charmant • Plaisir de la dégustation Chez nous, tu trouveras : ------------------- • En guete Job • Environnement de travail dynamique • Espace pour les idées et la créativité • Possibilités de développement • Culture d'entreprise marquée par le sens des responsabilités et la confiance