Senior Workplace Engineer ??

Chez nous, tu n'es pas « l'IT au sous-sol ». Tu connais nos clients par leur nom, tu comprends leur métier et tu construis des solutions qui les font réellement progresser. Et si tu remarques en interne quelque chose qui pourrait être amélioré, tu le dis. Ensuite, nous le mettons en œuvre.
Nous sommes Infopro, partenaire IT pour les PME suisses à Bern. Pas de groupe, pas de processus de validation interminables, mais une équipe où ton opinion compte.

Ce que tu fais chez nous

• Gérer et développer les environnements clients : Microsoft 365, Entra ID, Intune, Exchange Online, Windows Server, Citrix et réseau, de l'exploitation à la sécurisation.
• Projets de A à Z : Migrations cloud et serveurs, environnements Citrix ainsi que téléphonie et UCC avec Wildix, de la planification à la remise.
• Support à tous les niveaux : De l'aide rapide au téléphone à l'analyse d'erreurs complexe. C'est précisément là que la confiance s'établit.
• Conseil d'égal à égal : Tu identifies ce dont un client a réellement besoin, et pas seulement ce qu'il commande.
• Automatiser : Tu veilles à ce que le travail récurrent ne reste pas récurrent.
• Co-concevoir : Tu apportes des idées sur la manière d'améliorer nos propres processus et plateformes.

Ce que tu apportes

• Une formation de base en informatique (informaticien/ne EFZ, HF, FH ou Uni) et 5-10 ans d'expérience en tant que System Engineer, idéalement chez un prestataire de services informatiques. Une expérience pratique équivalente compte tout autant.
• Tu es parfaitement à l'aise avec Microsoft 365 et Windows Server et tu as des bases solides en réseau et sécurité.
• Tu connais le quotidien entre le travail par projet et le ticket urgent et tu gardes une vue d'ensemble.
• Tu aimes discuter avec les gens et tu expliques la technique de manière à ce qu'elle soit comprise.
• Tu assumes tes responsabilités, même quand personne n'est à tes côtés, et tu assures le suivi jusqu'à ce que quelque chose soit réellement terminé.
• Tu comprends le suisse allemand et parles très bien allemand. L'anglais et le français sont un plus. Expérience Citrix ou Wildix ? Super. Sinon, tu l'apprendras chez nous.

Ce qui t'attend chez nous

• 5 semaines de vacances plus 20 Personal Days à ta libre disposition
• Participation souhaitée : hiérarchie horizontale, responsabilités claires, circuits courts
• Une petite équipe sympathique qui s'entraide
• Un univers IT complet : En tant que membre du groupe Big[Int], tu apprends chaque jour des équipes de logiciel, de centre de données et d'infrastructure.
• Salaire équitable, frais de téléphone et événements d'équipe
• Possibilités de formation continue qui te font progresser, ainsi que nous

Curieux ?
Tu n'as pas besoin d'une lettre de motivation classique. Raconte-nous plutôt en quelques phrases un projet ou un problème complexe que tu as résolu. Cela nous en dit souvent plus que n'importe quel certificat.

Des questions au préalable ? Gianna y répondra avec plaisir :

En savoir plus sur nous :

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