Collaborateur/trice à la réception

Le Claraspital, plus grand hôpital privé bâlois, est un hôpital universitaire de formation et de recherche avec une mission de service complète pour la chirurgie abdominale hautement spécialisée et une influence supra régionale de ses centres "Bauch" et "Tumor" ainsi que de ses domaines de spécialité. Au Claraspital, les collaborateurs trouvent des lieux de travail où ils peuvent s'épanouir tant sur le plan professionnel qu'humain. Au Claraspital, nous attachons une grande importance à cultiver et à développer consciemment notre culture d'entreprise et à vivre activement les critères culturels élaborés ensemble "gemeinsam - kompetent - verantwortungsbewusst". ###

Vos tâches

• Accueil aimable ainsi qu'une prise en charge professionnelle des patient/es et des visiteurs
• Utilisation de la centrale téléphonique
• Accompagnement à l'entrée des patient/es
• Assurer un processus d'entrée et de sortie fluide pour les patient/es
• Activités administratives générales et autres tâches organisationnelles

Votre profil

• Formation initiale terminée en tant que spécialiste en hôtellerie EFZ ou en tant qu'employé/e de commerce EFZ
• Expérience professionnelle à la réception ou dans une fonction comparable orientée vers le service
• Sens élevé du service ainsi qu'une présentation aimable, respectueuse et professionnelle, ainsi que d'excellentes capacités de communication
• Empathie et sensibilité marquées dans le contact avec les patient/es et les proches
• Talent d'organisation ainsi que la capacité de garder une vue d'ensemble et de fixer des priorités même dans des situations agitées
• Mode de travail orienté équipe, fiable et coopératif
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ; d'autres connaissances linguistiques en français, italien et anglais sont un avantage
• Disponibilité pour des horaires de travail flexibles

Benefits

• 28-33 jours de vacances payés par an selon l'âge
• Possibilités étendues de formation continue et de perfectionnement, par exemple un propre programme de séminaires avec une large offre de formation
• Gestion de la santé en entreprise avec des mesures préventives telles que, par exemple, un conseil ergonomique sur le lieu de travail
• Travail à temps partiel ainsi que la possibilité de jobsharing également dans des fonctions de direction
• Pièces lumineuses et agréables avec une infrastructure moderne
• Positionnement de valeurs prononcé et culture d'entreprise vécue activement
• Façonner et participer à la configuration du Claraspital par les collaborateurs

À propos du Claraspital

Le Claraspital, plus grand hôpital privé bâlois, est un hôpital universitaire de formation et de recherche avec une mission de service complète pour la chirurgie abdominale hautement spécialisée et une influence supra régionale de ses centres "Bauch" et "Tumor" ainsi que de ses domaines de spécialité. Au Claraspital, les collaborateurs trouvent des lieux de travail où ils peuvent s'épanouir tant sur le plan professionnel qu'humain. Au Claraspital, nous attachons une grande importance à cultiver et à développer consciemment notre culture d'entreprise et à vivre activement les critères culturels élaborés ensemble "gemeinsam - kompetent - verantwortungsbewusst".