Spécialiste Intake et conseil

Spécialiste Intake et conseil Des personnes pour des personnes Afin de pouvoir offrir le meilleur service à nos assurés, clientes et clients, nous recherchons des personnalités engagées. L'IV-Stelle Basel-Stadt est le centre de compétences cantonal de l'assurance-invalidité fédérale. Avec nos quelque 120 collaborateurs, nous soutenons les assurés ayant des limitations de santé. Nous vous recherchons en tant que Spécialiste Intake et conseil Ce que vous accomplirez chez nous Dans ce nouveau rôle polyvalent, vous posez les jalons pour un possible soutien de l'IV pour nos clientes et clients. Vous êtes responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité des demandes d'inscription et de révision IV dans le domaine de l'intégration professionnelle/rente. Si nécessaire, vous obtenez les documents manquants, coordonnez la collaboration avec les assurances, les autorités et d'autres tiers et clarifiez les questions en suspens en contact direct avec la clientèle. Vous évaluez la situation de départ sanitaire et de capacité de gain de la clientèle et transmettez les cas de manière ciblée au département spécialisé compétent. Par une collaboration en réseau, vous contribuez activement à une haute qualité de service et à des processus efficaces. Des tâches administratives générales sur mandat du département spécialisé complètent votre quotidien varié. Ce qui vous distingue Vous abordez les personnes dans des situations de vie difficiles avec empathie, communiquez de manière adaptée à l'interlocuteur et convainquez par votre haut sens du service. Un travail autonome et responsable ainsi qu'une approche structurée et orientée vers les solutions face aux changements font partie de vos points forts. Le plaisir de participer à la conception et au développement ainsi que l'ouverture à la nouveauté vous caractérisent. Idéalement, vous apportez des connaissances dans le domaine des assurances sociales ainsi que de bonnes connaissances en économie sociale (ösischkenntnisse). Vous disposez d'une formation commerciale achevée avec de l'expérience dans le secteur des assurances ou de la santé, ou d'une formation dans le domaine de la santé avec une expérience professionnelle administrative. Ce dont vous pouvez vous réjouir Vous ferez partie d'une équipe engagée qui se réjouit de votre soutien. Un domaine de tâches responsable et porteur de sens - où l'humain est au centre et où votre travail fait une réelle différence. Des processus de décision courts ainsi qu'une culture du « Tu » valorisante, marquée par l'ouverture, la confiance et le soutien mutuel. Votre lieu de travail moderne est situé au centre de Basel et vous bénéficiez de conditions d'engagement attractives ainsi que de modèles de travail flexibles avec l'option de télétravail (Homeoffice). Sherado Mazander, Co-Bereichsleiter Integration, Tel. vous donnera volontiers de plus amples informations. Vous vous sentez concerné ? Alors nous nous réjouissons de votre candidature via ce lien. jpidb46b459jm jit0832jm jiy26jm