Conseiller/ère d'agence (m/f) 80-100%

VOTRE MISSION ###

• Conseil et accompagnement de nos clientes et clients pour toutes les questions d'assurance - par téléphone et directement au guichet
• Vous traitez les modifications de contrats de manière autonome et efficace
• Vous convenez par téléphone de rendez-vous de conseil pour nos conseiller/ères en assurances et prévoyance - avec un sens de la coordination et de l'acquisition
• Vous soutenez les départements internes dans les tâches administratives, en particulier pour la gestion des contrats
• La flexibilité est requise : vous êtes prêt(e), si nécessaire, à intervenir en tant que remplaçant(e) dans d'autres agences de la Groupe Mutuel

Vos compétences ####

• Avec un rayonnement positif et une attitude assurée, vous convainquez les clientes, les clients ainsi que les collègues
• Le travail d'équipe est une évidence pour vous - et votre bonne humeur est communicative
• Vous travaillez de manière orientée vers les objectifs, avec conscience de la qualité et un accent clair sur les résultats
• Vous maîtrisez l'allemand à l'écrit comme à l'oral, de bonnes connaissances en italien et en anglais sont un plus

Votre expérience et votre formation ####

• Expérience dans le domaine des assurances et/ou dans la vente et le conseil à la clientèle est un avantage
• Formation commerciale de base terminée (CFC) ou une formation équivalente dans le service client
• Vous possédez le certificat « Versicherungsvermittler VBV »

Avez-vous suscité notre intérêt ? ####

• Envoyez-nous votre CV
• Un extrait récent du casier judiciaire (datant de moins de 3 mois)
• Un extrait récent de l'office des poursuites (datant de moins de 3 mois)

Fonction: Kundenberater/-in Agenturen N01