Assistant du Responsable de Relation Client

Assistant du Responsable de Relation Client # • Geneva, CH • Temps plein • Sans limite Votre Rôle ### En tant qu'Assistant Relationship Manager chez Bank J. Safra Sarasin, vous serez un partenaire de soutien intégral à nos Responsables de Relation Client (CRMs) en les assistant activement dans la gestion des relations client et en prenant soin des activités quotidiennes des clients. En outre, vous offrirez des expériences client sans faille en exécutant de manière efficace des tâches administratives, opérationnelles et liées à la conformité. Vos Responsabilités ### • Fournir un soutien quotidien dans les activités administratives et commerciales • Répondre aux demandes des clients par courriel ou téléphone • Effectuer les ouvertures et fermetures de comptes, ainsi que d'autres documentations • Préparer les réunions avec les clients et occasionnellement des événements • Surveiller les portefeuilles clients, gérer les ordres des clients, gérer les échéances des actifs et les actions corporatives • Traiter les politiques internes et externes, ainsi que les réglementations en matière de conformité, notamment le FATCA, la lutte contre le blanchiment d'argent (AML), le MiFID, etc. Votre Profil ### • Diplôme universitaire en finance ou formation d'apprenti achevée ou éducation bancaire similaire • Au moins 3 ans d'expérience pratique dans le domaine de la banque privée • Excellentes compétences en Microsoft Office ; connaissance du système Avalog est un plus • Fortes capacités d'organisation, d'analyse et de résolution de problèmes • Capacité à prioriser efficacement les tâches et à travailler de manière indépendante • Excellentes compétences en communication et en présentation, ancrées dans une forte éthique de travail, l'intégrité et une grande responsabilité • Courant en anglais et en français ; connaissance de l'allemand est un plus Vos Avantages ### • Esprit d'entreprise dans une banque familiale • Emplacements de bureaux centraux dans les villes à travers la Suisse • Couverture d'assurance supérieure à la moyenne, entièrement prise en charge par la banque • Contribution à l'assurance-maladie et allocation de repas • Stratégie de croissance mondiale et environnement stable • Offre compétitive