Collaborateur:trice Billing (tous)

Tes tâches • Tu assures l'exhaustivité et l'exactitude des données de base et de facturation et planifies de manière proactive les ajustements nécessaires • Tu réalises les processus de facturation, de la livraison des données à l'établissement des factures, et tu surveilles les échéances fixées • Tu analyses et corriges les erreurs dans les facturations de manière autonome et tu t'occupes des installations non encore facturées • Pour l'établissement d'évaluations, tu entretiens les bases de données et les bases de données pertinentes • Tu participes activement aux tests, aux changements de release et aux projets et tu documentes les change-requests ainsi que les incidents • La facturation des installations facturées ainsi que les tâches de remplacement au sein de l'équipe Billing complètent ton domaine d'activité Ce que tu apportes • Tu possèdes une formation commerciale de base et tu as plusieurs années d'expérience professionnelle, idéalement dans le secteur de l'énergie ou un environnement comparable • L'expérience dans le service client ainsi que dans la gestion de projet et de la qualité renforcent ton profil • Tu possèdes des connaissances approfondies des processus de billing et utilises de manière sûre SAP IS-U ainsi que d'autres systèmes de facturation et de processus établis dans le secteur de l'énergie • Tu abordes les tâches de manière autonome et engagée et contribues par ton attitude constructive à une bonne collaboration au sein de l'équipe • Un travail structuré, fiable et motivé ainsi que le plaisir de découvrir et de mettre en œuvre de nouvelles solutions te caractérisent • Tu utilises avec assurance tes connaissances courantes de l'allemand dans le dialogue client et le conseil, des connaissances en français te procurent un avantage Nous ne souhaitons pas de demandes de la part de services de personnel. Nous nous réjouissons de ta candidature en ligne. À propos de nous La BKW offre à ses clients des solutions globales internationales dans les domaines de l'énergie, du bâtiment et de l'infrastructure. Nous employons environ 11'500 collaborateurs. Ensemble, nous construisons des réseaux, produisons de l'énergie, planifions et réalisons des bâtiments économes en énergie et façonnons des espaces de vie durables pour demain. Pour cela, nous avons besoin de vous : - Des personnes avec des idées et de l'engagement. - Apportez avec nous une contribution précieuse à la société et à notre environnement !