Réceptionniste d'hôtel

L'employeur est à la recherche d'un/d'une : réceptionniste à 80% (profession signalée) Fonctions : • le/la réceptionniste aura un rôle opérationnel dans la gestion de la réception, les opérations de Check in et Check Out, le service de concierge pour les hôtes, l'assistance aux hôtes durant le pre stay et post stay, de plus il/elle participera activement à la gestion de l'hôtel en cas d'absence de la direction • l'une de ses tâches principales sera d'accroître continuellement le portefeuille clients en augmentant les ventes directes en essayant de maintenir des relations avec les clients pour créer de nouvelles opportunités d'affaires et transformer la clientèle OTA en réservations directes. • il/elle promeut constamment les types de services offerts par l'hôtel et leur propose les solutions les plus adaptées aux besoins en surveillant constamment les techniques d'up selling du département. Exigences : • expérience auprès d'établissements d'hébergement de même niveau • bonne connaissance de la langue Italienne, Allemande (exigence essentielle) et Anglais • flexibilité dans les horaires de travail et disponible pour un emploi par shifts, 5 jours par semaine. • disponibilité pendant les jours fériés et les week-ends • permis de conduire cat.B • véhiculé/e Détails de l'emploi : • lieu de travail Ascona • occupation de 70 - 80% • emploi dès le 24.08.2026, à durée déterminée jusqu'au 18.10.2026 • travail par shifts, travail dominical et travail festif • rémunération salariale basée sur le CCNL du secteur hôtelier et de la restauration Nous offrons : • salaire offert selon CCNL • deux jours de repos hebdomadaires Envoyer les candidatures complètes de CU à : info@torchioascona.ch Charme Hotel al Torchio, Ascona