Junior Kundenberater/-in Digital Banking, 60-100%

Junior Kundenberater/-in Digital Banking, 60-100% Le VZ est le principal prestataire de services financiers indépendants de Suisse. Avec la VZ Depotbank, nous proposons à nos clientes et clients des services bancaires modernes, numériques et avantageux. Nous accompagnons nos clients personnellement et, comme nous connaissons une forte croissance, nous recherchons du renfort pour notre centre de service client à notre siège social, juste à côté de la gare de Zug. Junior Kundenberater/-in Digital Banking, 60-100% Ce qui vous attend Vous commencez avec une formation approfondie et vous développez étape par étape pour devenir un professionnel de la banque VZ. Vous soutenez notre clientèle pour les questions relatives à l'eBanking, au Mobile Banking et à tous les autres services bancaires. Vous conseillez nos clientes et clients par téléphone ainsi que par e-mail et chat, et vous les enthousiasmez par un service excellent. Vous prenez rapidement des responsabilités, recueillez des aperçus dans différents domaines de la banque et développez continuellement vos connaissances spécialisées. Ce que vous apportez Vous avez un véritable gén de l'aide et mettez tout en œuvre pour trouver la meilleure solution pour nos clientes et clients. Vous appréciez le contact avec la clientèle et communiquez avec assurance en allemand, à l'oral comme à l'écrit. Vous travaillez de manière responsable, fiable et orientée vers les solutions. Vous apportez de l'ambition, une volonté d'apprendre et le désir de réussir professionnellement. Formation commerciale ou études en cours en emploi. Nous recherchons des personnalités avec de l'ambition, de la volonté d'apprendre et une véritable passion pour un service client excellent. Que vous soyez au début de votre carrière professionnelle ou que vous apportiez déjà de l'expérience professionnelle : l'essentiel est votre motivation, votre fiabilité et votre volonté de vous développer. Nous vous enseignerons les connaissances spécialisées. Le plaisir d'aider les gens et de les enthousiasmer, c'est vous qui l'apportez. Ce que nous vous offrons Une équipe motivée qui partage les connaissances, se soutient mutuellement et célèbre les succès ensemble. Une culture du "tu" simple, des processus de décision courts et beaucoup de responsabilité personnelle. Des opportunités de développement claires pour les collaborateurs ayant des ambitions. Un soutien lors des formations continues internes et externes. Des lieux de travail modernes directement à la gare de Zug ainsi que des modèles d'horaires de travail flexibles. Une entreprise qui compte parmi les leaders de la qualité et de la numérisation dans le secteur financier. En cas de questions, je me ferai un plaisir de vous aider Dal Vi Professional Recruiting VZ VermögensZentrum Gotthardstrasse 6 8002 Zürich Telefon: jpid0af5a4fjm jit0832jm jiy26jm