Chef de projet - Conception d'intérieur de luxe

Chef de projet - Conception d'intérieur de luxe eba est une marque de conception d'intérieur de luxe créée par Santos, un fabricant de cuisines espagnol avec 75 ans d'expérience et un style distinctif. Alors que ses origines se trouvent dans la cuisine, eba a depuis élargi son focus et conçoit maintenant également pour l'ensemble de la zone de vie de la maison. Tout commence à partir d'un préambule fondamental : chaque personne est unique, et l'espace dans lequel elle vit devrait refléter cette unicité. De plus en plus, ces espaces s'éloignent de la compartimentalisation traditionnelle, cherchant plutôt à relier, à fusionner ou à s'ouvrir sur des environnements plus dynamiques et ouverts. Chez eba, nous recherchons un Chef de projet de showroom pour rejoindre notre équipe de bureau/showroom à Bâle. Mission : En tant que Chef de projet, vous serez responsable de la gestion de projets clients de bout en bout pour le showroom (y compris les cuisines, les meubles et les solutions sur mesure) de la brief initiale à la remise finale, en garantissant la viabilité technique, l'exécution sans faille, le respect des délais et la satisfaction client exceptionnelle. Vous devez agir comme le principal lien entre le client, l'équipe de vente et les départements internes, en assurant une expérience qui répond aux normes d'un produit et d'un service de luxe. Responsabilités clés : Fournir un soutien technique à l'équipe de vente tout au long du processus de vente, en participant aux réunions avec les clients pour offrir des conseils techniques d'expert, valider les propositions de solutions et garantir la viabilité technique de toutes les offres commerciales. Développer et définir techniquement les projets de cuisine, de meubles et de solutions sur mesure, en garantissant une pleine cohérence technique et esthétique, ainsi que la préparation et la soumission correctes de toutes les commandes liées. Coordonner chaque étape du projet : conception, définition technique, planification, exécution et clôture, en travaillant en étroite collaboration avec tous les départements concernés. Suivre le projet après son exécution, en garantissant la qualité, les délais et la conformité contractuelle. Gérer et résoudre les problèmes post-vente liés au projet, en agissant de manière proactive et avec un fort accent sur la satisfaction client. Agir comme le principal contact technique du client à toutes les étapes du projet, en maintenant une communication transparente et continue tout en assurant une expérience conforme aux normes de produits de haute gamme. Profil du candidat : Diplôme en architecture, en ingénierie ou une qualification technique équivalente. Une formation en gestion de projet sera un plus. Excellent anglais et allemand. La connaissance du français sera positivement valorisée. Au moins 4 ans d'expérience dans la gestion de projets de cuisine, de meubles ou de conception d'intérieur. Expérience avérée d'au moins 4 ans dans la gestion de clients finaux et/ou dans des environnements de showroom. L'expérience internationale et le travail sur des projets de haute gamme seront valorisés. Excellentes compétences en communication orale et écrite, ainsi que de fortes capacités de présentation et de confiance dans l'engagement avec les clients. Excellent esprit d'organisation et de planification, capable de gérer plusieurs projets à la fois. Capacité à travailler de manière transversale avec différents départements (vente, production, logistique, installation et après-vente). Forces compétences en résolution de problèmes, avec une approche pratique et orientée vers la solution. Maîtrise avancée des outils de conception et de gestion de projet (CAD ou autres logiciels techniques). Détails de la position : Intégration dans une entreprise leader du secteur en phase d'expansion stratégique. Programme de formation interne. Opportunités de croissance et de développement professionnel. jpidf4757ecjm jit0624jm jiy26jm