Collaborateur/trice réception clients & administration 100% (m/f/d)

Talent d'organisation avec de l'essence dans le sang recherché !

Nous sommes un prestataire de services de personnel spécialisé qui recrute depuis 2008 des collaborateurs sur mesure pour nos clients de toute la Suisse du Nord-Ouest. Pour notre client, un garage établi dans la région de Basel, nous recherchons, pour immédiatement ou selon accord, une personnalité communicative et orientée service en tant que :

Collaborateur/trice réception clients & administration 100% (m/f/d)

Activités :

• Vous accueillez les clientes et les clients et assurez une prise en charge professionnelle dès le premier instant
• Vous gérez le standard téléphonique, recevez les demandes des clients et coordonnez les interlocuteurs correspondants
• Vous prenez les rendez-vous pour l'atelier et le service et aidez à leur planification
• Vous préparez administrativement les ordres clients et d'atelier et assurez un flux d'informations fluide
• Vous soutenez les secteurs du service client et de la vente dans les tâches organisationnelles et administratives
• Vous traitez la correspondance générale et entretenez les données clients et de véhicules
• Vous gardez une vue d'ensemble même lorsque le téléphone, la clientèle et l'atelier demandent quelque chose de vous en même temps

Exigences :

• Formation commerciale ou expérience correspondante dans le service client, la réception ou l'administration
• Une expérience dans le secteur automobile est la bienvenue, mais n'est pas indispensable
• Plaisir pour les véhicules et intérêt pour le monde de la mobilité
• Sens aigu du service et plaisir du contact quotidien avec la clientèle
• Présentation amicale, soignée et professionnelle
• Talent d'organisation ainsi qu'une méthode de travail structurée et fiable
• Vous aimez communiquer, pouvez fixer des priorités et restez calme même dans des situations animées
• Bonnes connaissances de l'utilisation de l'ordinateur
• Très bonnes connaissances de l'allemand
• Des connaissances en français et/ou en anglais sont un avantage

Ce qui vous attend :

• Fonction de plateforme polyvalente entre la clientèle, l'atelier et les interlocuteurs internes
• Poste de travail moderne dans un environnement automobile professionnel
• Équipe soudée et climat de travail agréable
• Beaucoup de contact client et un quotidien professionnel où peu de jours se ressemblent
• Travail indépendant avec la responsabilité correspondante
• Conditions d'engagement attractives et modernes
• Place de travail sûre avec des perspectives à long terme et des possibilités d'évolution

Vous êtes un(e) hôte/hôtesse, un talent d'organisation et avez peut-être même un peu d'essence dans le sang ? Alors vous pourriez parfaitement correspondre à ce poste.

Si cela vous intéresse, je me réjouis énormément de recevoir votre dossier de candidature complet avec photo.
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