Account Manager:in Gemeinden 80-100 % St. Gallen

Tu connais le monde de l'administration publique - et tu veux participer à sa transformation ?

Alors tu es au bon endroit. En tant qu'Account Manager:in Gemeinden, tu es l'interlocuteur/trice central(e) pour nos clients et tu les accompagnes sur le long terme dans leur développement numérique. Tu comprends leurs défis, identifies les opportunités et réunis les bonnes solutions, les spécialistes et les personnes.

Il ne s'agit pas pour nous de vente à court terme. Nous voulons comprendre nos clients, instaurer la confiance et développer ensemble des solutions qui créent une véritable valeur ajoutée pour l'administration publique.

Ton rôle ##

• Tu gères et développes ton propre portefeuille de communes et de villes et tu construis des relations clients durables et de confiance
• Tu analyses les besoins des clients, identifies les potentiels et développes des concepts de commercialisation adaptés
• Tu comprends les défis stratégiques et opérationnels de tes clients et tu les accompagnes en tant que sparring-partner dans leur développement numérique
• Tu identifies les besoins et les potentiels des clients et en développes des opportunités de vente concrètes pour notre portefeuille de solutions et de services
• Tu pilotes l'ensemble du processus de vente, de la clarification des besoins et la recherche de solutions aux offres et négociations jusqu'à la conclusion réussie
• Tu réunis les bons spécialistes internes et coordonnes la collaboration entre les clients, les départements spécialisés et les équipes de projet
• Tu gardes un œil sur les contrats, l'évolution du chiffre d'affaires, les opportunités et la satisfaction client et tu assures un accompagnement fiable

Ton profil ##

• Tu as de l'expérience dans la vente, le gestion de comptes (Account Management), dans l'administration publique, dans l'environnement IT ou dans une fonction comparable orientée client
• Tu comprends les besoins et les processus de décision des communes et des villes ou tu possèdes la motivation nécessaire pour t'intégrer rapidement dans cet environnement
• Tu communiques de manière claire, valorisante et convaincante et tu évolues avec assurance auprès de différents interlocuteurs et niveaux de décision
• Tu prends plaisir à établir des relations, à développer des clients et à convaincre les gens d'adopter des solutions
• Idéalement, tu disposes d'un réseau existant ou tu connais bien le paysage administratif
• Tu possèdes une formation commerciale, en gestion d'entreprise ou une formation comparable. Une formation continue en vente, en gestion d'entreprise ou dans un domaine connexe est un avantage
• Tu penses de manière entrepreneuriale, identifies les opportunités et les poursuis avec persévérance et engagement
• Tu travailles de manière autonome et structurée, mais tu apprécies tout autant l'échange et la collaboration au sein de l'équipe

Tes avantages ##

• Jusqu'à 60 % de télétravail possible avec un taux d'occupation de 100 %
• Achat de vacances (2 semaines par an)
• Semaine de 41h avec horaires de travail flexibles pour un temps plein
• Min. 25 jours de vacances par an
• Soutien généreux aux formations continues, que ce soit sur le plan temporel ou financier
• Abonnement demi-tarif SBB gratuit pour tous les collaborateurs

Nous cultivons une culture ouverte basée sur le "tu" - n'hésite donc pas à nous envoyer ta candidature directement en utilisant le "tu".