Vendeur:se en service externe dans la division Installation/Metall/Maintenance

Würth AG fournit aux artisans de tous les secteurs des produits de qualité et des solutions système coordonnées pour l'atelier, le stockage et les déplacements. L'assortiment polyvalent comprend plus de 150 000 articles : des vis, chevilles et ferrures aux outils, machines, produits physico-chimiques et protection du travail, jusqu'aux équipements de véhicules et à la gestion de stock. Éprouvée depuis 1945 et déjà établie en Suisse depuis 1962, Würth AG propose des solutions sur mesure dans le but de faciliter le quotidien de ses partenaires. Würth AG, dont le siège est à Arlesheim (BL), est une entreprise du groupe Würth présent dans le monde entier.

Tâches

• Grâce à notre stratégie omnichannel (qui comprend tous les points de contact entre nos clients et Würth, qu'ils soient numériques, physiques ou interpersonnels), nous permettons à nos clients une flexibilité maximale. En tant que lien entre les clients et Würth, vous développez des relations à long terme et stratégiques basées sur la confiance et le service.
• Vous vous intéressez aux processus et aux flux de vos clients, identifiez les besoins et intégrez activement les différents points de contact clients (vente directe, Würth-Shops, E-Business, Telesales) dans la recherche de solutions.
• Vous élargissez le portefeuille clients en acquérant de nouveaux clients dans le secteur de l'artisanat et développez davantage la relation commerciale avec les clients existants grâce au mix de points de contact approprié.
• En tant que collaborateur:trice de service externe, vous enthousiasmez vos clients et vendez nos produits de marque de haute qualité et nos solutions système. Votre objectif : trouver les meilleures solutions offrant le plus grand bénéfice pour vos clients.

Prérequis

• Formation professionnelle artisanale ou commerciale achevée et expérience dans la vente, une formation professionnelle supérieure est un avantage (compréhension de l'économie d'entreprise)
• La communication est l'une de vos forces. Vous voyez le feedback comme une opportunité de vous réfléchir et de vous améliorer.
• Passion pour l'artisanat (comprendre les clients, les enthousiasmer, trouver des solutions, etc.)
• Le réseautage est votre force et votre outil pour générer le plus grand bénéfice pour vos clients
• Vous travaillez de manière déterminée, êtes motivé(e), responsable et aimez prendre votre succès en main
• Ouvert(e) aux nouveautés et voyez les changements comme une opportunité
• Très bonnes connaissances de l'allemand, à l'oral et à l'écrit
• Permis de conduire de catégorie B

Nous offrons

• Un climat de travail de confiance avec des hiérarchies plates et des processus de décision courts
• Une activité passionnante et stimulante dans un environnement dynamique
• Une formation initiale approfondie de plusieurs semaines
• Secteur de vente avec une base de clients existante à proximité du lieu de résidence
• Un environnement de travail familial avec une infrastructure informatique moderne
• Un véhicule de fonction attractif pour un usage professionnel et privé

Votre contact
Fabio Carparelli, HR Business Partner j4id10419430a j4it1040a j4iy26a