Technical Support Analyst

Technical Support Analyst En tant que fournisseur de premier plan pour notre client, une société de matières premières de premier plan basée en Suisse, Swisslinx recherche des personnes hautement motivées pour assumer un rôle stimulant en tant que Technical Support Analyst pour un contrat de 12 mois, avec une extension très probable Technical Support Analyst Description du poste : Notre client recherche un candidat relativement au début de sa carrière, idéalement un développeur ou un analyste de support applicatif techniquement fort qui souhaite élargir sa carrière vers un rôle combinant la technologie, l'analyse métier, le support produit et l'IA. Qui serait autonome et capable de prendre la responsabilité de sujets et de les mener à bien, ainsi que d'enquêter, de prendre des décisions et de faire avancer les choses. Il s'agit d'un rôle technique pratique travaillant en étroite collaboration avec et en soutenant le Product Owner. Le rôle couvrira un mélange de : Support applicatif et résolution de problèmes Analyse métier et collecte de besoins Analyse technique et investigation Configuration de système Scripting SQL et analyse de données Travailler avec l'IA et l'Agentic AI pour améliorer la façon dont nous soutenons et développons la plateforme Exigences : Compétences essentielles / profil : Solide bagage technique et aptitude Exposition à Oracle SQL À l'aise pour enquêter sur des problèmes techniques à travers les applications et les données Soit une expérience avec l'Agentic AI ou, plus important encore, un intérêt véritable et une volonté d'utiliser l'IA dans le cadre de leur travail quotidien Fortes compétences en communication et aisance à interagir directement avec les utilisateurs et les parties prenantes Bénéfique, mais non essentiel : Expérience avec le Counterparty / Credit Risk et l'atténuation des risques Expérience en Business Analysis Expérience préalable en contact client ou métier Expérience en développement ou en scripting Souhaits : Si vous possédez les attributs ci-dessus, êtes disponible pour commencer un nouveau poste immédiatement et recherchez un nouveau défi dans un environnement international, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature ! jpid524abb0jm jit0834jm jiy26jm