Ingénieur Support Technique

Axetris AG

Ingénieur Support Technique

Petite par la taille, grande par l'impact. Chez Axetris AG en Suisse centrale, nous développons et fabriquons avec passion et soin des composants micro-optiques et des détecteurs de gaz à base de laser. Ils permettent une transmission de données fiable et des mesures d'émissions précises dans le monde entier. Nous combinons notre expertise spécialisée avec la force du Groupe Leister, une organisation internationale de plus de 900 employés et 130 partenaires de vente.

Lorsqu'il s'agit de questions complexes concernant nos solutions de détection de gaz, vous êtes le point de contact technique pour nos clients et nos partenaires de distribution. De l'analyse initiale à la résolution réussie, vous gérez les cas de support de bout en bout et vous vous assurez que nos clients peuvent compter sur nous à chaque étape de leur parcours.

Votre impact

• Les clients et les partenaires de distribution du monde entier comptent sur votre expertise technique
• Vous analysez les problèmes techniques et développez des solutions durables pour des applications exigeantes
• En collaboration avec les ventes, la gestion des produits, la qualité, la réparation et la R&D, vous assurez un flux d'informations fluide
• Vous effectuez de manière indépendante des tests de produits, des analyses de données et des investigations techniques
• Vous voyagez à l'échelle mondiale pour soutenir les activités de mise en service et les missions clients sur site
• Vos retours clients contribuent directement à l'amélioration continue de nos produits

Votre expertise

Grâce à votre solide compréhension technique, vous analysez et résolvez des défis complexes de manière structurée et indépendante. Une expérience dans les technologies de détection, les systèmes de mesure ou les applications industrielles est un avantage. Vous vous démarquez par votre état d'esprit orienté client, vos excellentes compétences en communication et votre approche pratique. Vous aimez travailler de manière transversale, vous vous épanouissez dans un environnement international et considérez les voyages à travers le monde comme une partie enrichissante du rôle. Vous détenez un diplôme achevé (/ en ingénierie, physique, chimie, technologie des microsystèmes, instrumentation, génie des procédés ou une discipline technique connexe. De plus, vous apportez une expérience en support technique, ingénierie d'application ou un rôle technique comparable en contact direct avec la clientèle. La connaissance des technologies de détection, des systèmes de mesure ou des applications industrielles, combinée à une maîtrise courante de l'anglais, complète votre profil.

Ce que nous offrons

• Au plus près de l'innovation : dans notre salle blanche toute neuve, vous voyez les idées se transformer en produits
• Une réelle liberté de façonner votre travail dans une petite équipe où vous voyez les résultats de première main
• Un environnement interdisciplinaire où différentes perspectives suscitent de nouvelles solutions clients
• Un développement ciblé pour vous aider à grandir et bénéficier du groupe international Leister
• Un lieu de travail moderne avec vue sur les montagnes en Suisse centrale

Avis aux agences de recrutement

Pour ce poste, nous ne considérons que les candidatures directes. Malheureusement, les demandes provenant d'agences de recrutement ou de cabinets de chasseurs de têtes ne pourront pas être prises en considération.

j4id10432040jm j4it1041jm j4iy26jm