Spécialiste du service client (m/w) 80-100%

09.06.2026 6300 Zug (Hybrid) Service interne / Traitement des commandes / Conseil technique • Contrat à durée indéterminée Hybrid Échelle salariale 85'000 - 90'000 CHF Potentiel (2-3 ans) jusqu'à 2'000 CHF 01 Futur employeur ## Notre client est une entreprise technologique suisse à vocation internationale dont le siège social est situé en Suisse centrale. Depuis plusieurs décennies, l'entreprise développe et distribue des composants électroniques de haute qualité et des solutions pour des applications industrielles exigeantes. Les produits sont utilisés dans le monde entier dans diverses branches d'avenir et jouissent d'une excellente réputation en matière de qualité, de fiabilité et d'innovation. 02 Vos tâches ## • Gestion autonome de la relation avec les clients et les partenaires de distribution internationaux • Responsabilité de la gestion complète des commandes de A à Z • Conseil sur les délais de livraison, les disponibilités et les délais d'approvisionnement • Soutien en cas de réclamations et élaboration de solutions orientées client • Collaboration à des projets de digitalisation et d'optimisation passionnants (ERP, CRM, EDI) 03 Avantages ## • Participation à des formations externes • Organisation du temps de travail flexible • Travail en hybrid ou en télétravail garanti • Domaine d'activité international • Lieu de travail moderne 04 Votre profil ## • Formation commerciale de base • Expérience de plusieurs années dans le service commercial interne, le service client ou les ventes internes • Très bonnes connaissances en allemand et en anglais, le français est un atout • Expérience avec les systèmes ERP et CRM • Intérêt pour les produits techniques et les processus numériques 05 Informations utiles ## • Participation à des formations externes • Organisation du temps de travail flexible • Domaine d'activité international • Travail en hybrid et en télétravail garanti • Lieu de travail moderne