Collaborateur / Collaboratrice Service Desk Facturation (a) 100%

Lieu de travail: Service Center Fakturierung | Bern Europaplatz
Entrée en fonction: 1. janvier 2027 ou selon accord
Type de contrat: Durée indéterminée
Numéro de référence: 73404

Hirslanden incarne des soins de santé de premier ordre, responsables et individualisés, qui placent l'être humain au centre des préoccupations. De la naissance au grand âge, ainsi que de la prévention à la guérison -- à tout moment, physiquement et numériquement -- le groupe Hirslanden se concentre, en collaboration avec des partenaires de coopération privés et publics, sur le développement continu du <<Continuum of Care>>.
Notre priorité ne réside pas seulement dans le bien-être de nos patients et patientes, mais aussi dans celui de nos collaborateurs. En tant qu'entreprise suisse traditionnelle avec une connexion internationale à la Mediclinic Group et ses divisions, nous bénéficions d'un échange mondial et d'un développement constant.
Nous recherchons un(e) nouveau/nouvelle collaborateur/trice pour l'équipe Service Desk Fakturierung au sein du Service Center Fakturierung Bern.
Es-tu prêt(e) à te lancer dans un environnement innovant ?
Chez nous, tu peux pleinement déployer tes forces, ton savoir-faire et tes compétences. Dès ton premier jour de travail, nous t'accueillerons chaleureusement et veillerons à ce que tu te sentes bien parmi nous dès le début.
Tu peux déjà profiter de nombreux avantages dès la première semaine :

• Des menus variés dans notre restaurant du personnel à un prix avantageux
• Fitness 24/7 : Accès gratuit à notre salle de fitness (y compris des cours à midi)
• Conseil gratuit aux collaborateurs : Soutien professionnel pour des questions professionnelles ou personnelles, dès que tu en as besoin
• Plus de 5 semaines de vacances dans le cadre de notre programme Freizeit Plus - pour un équilibre parfait entre vie professionnelle et vie privée
• > Et tu trouveras encore de nombreux autres avantages passionnants ici ! (https://protect-de.mimecast.com/s/dayRC08wkyfGL20Vt26lde?domain=hirslanden.ch)

TES MISSIONS

• Tu donnes des renseignements lors de demandes et de questions de suivi concernant les factures émises
• Tu traites les réclamations de facturation provenant du secteur des prestations ambulatoires ou stationnaires
• De plus, tu recueilles des informations auprès des prestataires de soins ainsi que des services internes (clarifications d'ordre détective)
• Tu annules et crées de nouvelles factures (refacturation) et surveilles les dossiers en suspens
• Enfin, tu t'assures que les patients, les assurances, les cliniques et les médecins sont informés en temps utile

TON PROFIL

• Tu as terminé une formation commerciale et / ou effectué une formation de base médicale
• Connaissances approfondies dans les domaines de la LAMal et de la LAA
• Tu as déjà pu acquérir une expérience professionnelle dans le domaine de la santé ou des assurances
• Tu maîtrises bien MS Office, des connaissances en SAP IS-H, TARMED ou SwissDRG sont un avantage
• Ta méthode de travail est précise et consciencieuse, tu as une pensée systémique, une grande compétence sociale et tu es responsable
• Tu maîtrises l'allemand à l'oral et à l'écrit avec aisance (niveau : langue maternelle), le français et l'anglais à l'oral et à l'écrit sont un avantage

Pour des informations supplémentaires, Vinusha Vijayakumar, Teamleiterin stationäre Service Desk Fakturierung, est volontiers à ta disposition au T +41 31 335 72 28. Nous nous réjouissons de ta candidature !

Veuillez noter que nous ne pouvons accepter ni les dossiers papier (qui ne seront pas retournés) ni les candidatures par e-mail. Veuillez donc postuler exclusivement en ligne via cet outil.

Le groupe Hirslanden est le plus grand réseau médical de Suisse. Le groupe comprend 16 cliniques dans 9 cantons. Il exploite également 5 centres de chirurgie ambulatoire, 18 instituts de radiologie et 6 instituts de radiothérapie. Le groupe compte 11 025 collaborateurs.