FORMATEUR VENTES INTERNATIONAL (H/F)

L'entreprise ##

OMEGA est une marque mondiale prestigieuse avec plus de 170 ans d'engagement envers la qualité, la précision et l'innovation. Nos montres figurent parmi les meilleures au monde, définies par une technologie de pointe et une esthétique intemporelle.

Au cours de notre longue histoire, nous avons établi des records de précision, défini le chronométrage sportif et nous sommes restés à la pointe de la haute horlogerie.

En tant que marque internationale, nous sommes toujours intéressés par la rencontre de futurs collègues prêts à apporter leurs talents, leurs ambitions et leur inspiration à nos équipes sur pratiquement tous les continents.

Description du poste ##

• Concevoir, développer et dispenser des programmes de formation pour les équipes de vente qui répondent aux besoins spécifiques du personnel de détail et de vente en gros, dans le but de maximiser la performance des ventes.
• Animer des sessions de formation à l'international et au siège social sur les produits, les services et les techniques de vente d'OMEGA pour les employés de la vente au détail et de la vente en gros, en utilisant diverses méthodes telles que l'enseignement en salle, la formation sur le tas, les ateliers et les présentations virtuelles.
• Développer des supports de formation, des présentations et des ressources pour soutenir les initiatives de formation, en veillant à ce qu'ils soient actuels et attrayants.
• Faire preuve d'un sens continu de la responsabilité et de la gestion des projets assignés.
• Coordonner et soutenir les équipes de formation locales, en assurant un suivi continu de leurs plans et activités de formation.
• Coacher les formateurs locaux et les conseillers de vente sur les techniques de vente de luxe, le clientélisme et les standards d'expérience client haut de gamme, afin d'aider à atteindre les objectifs de vente des boutiques.
• S'assurer que les conseillers de vente ont une connaissance approfondie des produits de la boutique et peuvent communiquer efficacement leurs caractéristiques et avantages aux clients.
• Identifier les besoins de formation locaux, recueillir et consolider les commentaires sur les programmes terminés, et fournir des recommandations pour stimuler les améliorations.
• Soutenir les formateurs locaux dans l'évaluation de la performance du personnel de vente en boutique, en fournissant des commentaires constructifs et en collaborant sur des plans d'amélioration sur mesure pour stimuler les progrès.

Profil ##

• Expérience professionnelle prouvée en tant que formateur de vente ou rôle similaire
• Capacité à animer des sessions de formation, du coaching et des activités interactives qui engagent le personnel de vente et assurent l'alignement avec les stratégies du siège social
• Solides compétences en communication et en présentation, avec la capacité de motiver le personnel de vente à différents niveaux de séniorité
• Compétence dans la création de documents écrits clairs, concis, bien organisés et grammaticalement corrects
• Maîtrise du numérique avec la capacité de structurer des leçons et de créer des contenus pour des plateformes d'e-learning

Exigences professionnelles ##

• Passionné par le développement des personnes, avec une approche collaborative et flexible de l'apprentissage et de la croissance.
• Solides compétences en communication et en présentation, avec la capacité de motiver le personnel de vente à différents niveaux de séniorité
• Esprit d'équipe marqué, expérimenté dans la collaboration avec des parties prenantes à travers diverses fonctions et localisations
• Fiable, doté d'excellentes capacités d'organisation et de résolution de problèmes
• Volonté et flexibilité pour voyager jusqu'à 50%

Langues ##

• Allemand et anglais courants
• Bonne connaissance du français, toute langue supplémentaire est un atout

Contact ##

Nikita Benacloche
Junior HR Business Partner

Lieu de travail

Rue Jakob-Stämpfli - Jakob-Stämpfli-Strasse 96
2502 Biel/Bienne (Bern)
Suisse

Adresse de l'entreprise

Omega Ltd.
Jakob-Stämpflistrasse 96
CH-2502 Biel / Bienne

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