Customer Service Specialist D/E (m/f/d)

limité jusqu'en mars 2028

Notre cliente incarne « rendre l'avenir vivable ». Grâce à des années d'expérience, des produits de haute qualité et d'avant-garde ainsi qu'un service client optimal, elle s'est établie comme une partenaire compétente sur le marché mondial. Pour renforcer son équipe, elle recherche pour une durée déterminée une personnalité flexible, résiliente et dotée d'un talent pour les langues.

Vos tâches

• Coordination et traitement des commandes internes et externes dans les délais
• Traitement des notes de crédit et des débits
• Réponse et gestion des demandes clients
• Vérification et garantie de processus de commande fluides
• Gestion des réclamations et des retours
• Maintenance et gestion des données dans SAP ainsi que création d'évaluations

Votre profil

• Formation commerciale de base avec expérience professionnelle dans le service de vente interne ou similaire
• Des connaissances en MS-Office, SAP et CRM sont un avantage
• Personnalité attirée par les chiffres, orientée service et un joueur d'équipe engagé
• Méthode de travail fiable, efficace, soigneuse et structurée ainsi qu'une compréhension rapide et un esprit analytique
• Allemand : maîtrise stylistique C2 / Anglais : bonnes à très bonnes connaissances B2-C1 / Français et Italien : des connaissances sont un plus

Votre perspective
Vous assumerez un défi responsable et varié avec beaucoup d'autonomie, grâce auquel vous pourrez évoluer tant professionnellement que personnellement. Une équipe motivée et internationale vous attend, au sein de laquelle l'esprit d'équipe est primordial. De plus, vous pourrez compter sur un environnement de travail moderne.

Entrée en fonction
Immédiatement ou selon accord

Lieu de travail
Région Nidwalden

Vous vous sentez concerné et remplissez les critères ? Alors nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet. Pour toute question, Eveline Anderhub se fera un plaisir de vous renseigner par téléphone.

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