Support IT / Administrateur de système

tâche Réception et traitement des demandes de support et des notifications de dysfonctionnement Création et mise à jour de manuels d'exploitation, de guides et de listes de contrôle Exploitation et surveillance des serveurs et des réseaux chez le client et dans le Cloud Participation à des projets <em>IT</em> internes ou chez le client Amélioration continue