Collaborateur technique de vente interne 80-100%

Collaborateur technique de vente interne (m/f/d) 80-100% Ce que nous faisons ensemble Par la création de commandes et d'offres, vous assurez un traitement fiable et des clients satisfaits. Vous traitez les réclamations et les demandes de manière orientée vers les solutions et les transformez en expériences client positives. Grâce à votre approche structurée, les retours ainsi que la création d'avoirs et de débits se déroulent sans problème. Votre entretien méticuleux des données de base clients permet à l'équipe d'accéder à tout moment à des informations actualisées. Avec votre attitude amicale, vous entretenez l'échange direct avec les clients et les partenaires commerciaux par téléphone. En tant que soutien important, vous accompagnez l'équipe de vente sur le terrain dans le service client quotidien et la coordination. Vous apportez vos idées lors de projets internes et soutenez activement le développement de nos processus. Ce qui nous rend performants ensemble Vous avez une formation achevée dans le domaine commercial et avez déjà acquis de premières expériences dans le service interne. Vous vous intéressez aux contextes techniques et avez plaisir à vous familiariser avec les produits et les processus. Vous maîtrisez MS Office et les systèmes ERP, idéalement complétés par une expérience avec SAP ou Salesforce. L'orientation client, une méthode de travail structurée et autonome vous distinguent particulièrement. En tant que personnalité capable de travailler en équipe, flexible et résiliente, vous abordez les défis de manière orientée vers les solutions. Vous considérez les changements comme une opportunité et participez avec engagement à l'optimisation des processus. Des connaissances irréprochables en allemand, à l'oral comme à l'écrit, sont requises ; des connaissances en français et en anglais sont considérées comme un complément bienvenu. Ce sur quoi vous pouvez compter Nous passons tous beaucoup de temps au travail et votre bien-être personnel nous tient à cœur. C'est pourquoi nous vous proposons : Une entreprise stable, orientée vers l'avenir et en pleine croissance avec des perspectives à long terme. Une équipe motivée dans un environnement familial, qui relève les défis ensemble et assure une atmosphère de travail positive. De l'espace pour l'initiative personnelle et la participation active à la conception de vos tâches et processus. Une infrastructure moderne avec des outils de travail actuels, qui vous permettent de travailler de manière efficace et agréable. Diverses possibilités de développement et de formation continue grâce à une participation individuelle aux coûts ainsi qu'à des formations internes et externes. De la flexibilité pour un équilibre vie professionnelle-vie privée grâce à l'option de travail à temps partiel, des congés non payés et des possibilités de télétravail. Des conditions de travail attractives telles que 5 semaines de vacances, des primes de parrainage ainsi que des cadeaux de service généreux. Un emplacement avec une très bonne liaison aux transports publics, des places de parking gratuites ainsi que des boissons et des fruits gratuits. Convainquez-nous par votre vision, votre personnalité et nous nous réjouissons de vous accueillir ! Ce qui nous rend particuliers Nous veillons à un meilleur climat. Dans chaque foyer et dans notre environnement. Nous vivons cette exigence en tant qu'entreprise familiale prospère depuis plus de 150 ans. Nous sommes l'un des fournisseurs mondiaux leaders de pompes à chaleur, de services numériques ainsi que d'appareils de chauffage à gaz efficaces et nous fournissons des solutions économes en énergie. Vous trouverez la durabilité partout chez la Vaillant Group. Au bureau, sur les sites de production et en déplacement. Pour cela, environ 16.000 collaboratrices et collaborateurs de plus de 70 pays s'engagent quotidiennement. En tant qu'équipe internationale, nous assumons nos responsabilités – pour notre avenir et celui de notre planète. Nous encourageons votre développement personnel afin que vous puissiez agir avec passion et que nous puissions ensemble veiller à un meilleur climat. Devenez membre de la Vaillant Group et façonnez avec nous l'avenir du chauffage ! Nous encourageons l'égalité des chances et rejetons toute forme de discrimination. Nous apprécions le caractère unique de chaque personnalité et invitons expressément toutes les personnes à postuler. Nous menons le recrutement exclusivement en direct et vous prions donc de ne pas envoyer de demandes via des tiers ou des agences de placement. jpid32454edjm jit0730jm jiy26jm