Spécialiste en hôtellerie (m/f/d)

Vous êtes responsable de toutes les questions liées à l'accueil des clients, jusqu'au départ des clients. Vous travaillez en service du matin, du soir et le week-end et soutenez l'équipe de la réception dans son travail quotidien : accueil, prise en charge, facturation, programme de fidélisation de la clientèle ainsi que les check-in et check-outs. De plus, vous êtes coresponsable des clôtures de caisse, journalières et mensuelles et effectuez les prises de réservations. Vous vous occupez du bar de l'hôtel et servez des snacks. Le travail à l'accueil et le contact quotidien avec les clients vous procurent une grande joie. Vous avez déjà une première expérience professionnelle à la réception et vous vous sentez à l'aise dans une équipe jeune. Vous parlez couramment l'allemand et avez de bonnes connaissances en anglais. L'enthousiasme, la flexibilité et le travail autonome comptent parmi vos points forts. Nous vous proposons une activité variée et une entrée dans l'une des plus grandes chaînes hôtelières au monde. Avons-nous suscité votre intérêt ? Nous attendons avec plaisir votre dossier de candidature complet. Votre profil 1 première expérience à la réception dans un établissement similaire en Suisse ou à l'étranger Vous parlez couramment l'allemand et avez de bonnes connaissances en anglais Orienté client Autonome Motivé Flexible Enthousiaste Maîtrise de la correspondance Esprit d'équipe Apparence soignée L'expérience dans l'utilisation de MS-Office, TARS et FOLS est un avantage