Collaborateur/trice aux urgences (50%)

Ce que vous ferez ##

• Accueil personnel des patients aux urgences
• Admission administrative, traitement des données des patients et création de documents
• Garantie d'une prise en charge complète des coûts (clarification des rapports d'assurance)
• Participation à la conception des processus et optimisation des méthodes de travail internes
• Promotion de la collaboration interdisciplinaire (notamment soins, médecins, service de sécurité)
• Communication et coordination

Ce qui vous distingue ##

• Formation commerciale de base ou bonnes connaissances des outils informatiques Microsoft (Word, Outlook, Excel)
• Langue maternelle allemande ou française avec de très bonnes connaissances (oral/écrit) de l'autre langue. Des connaissances en anglais et/ou en italien sont un avantage
• Sens de l'organisation et rapidité lors de tâches répétitives
• Vous avez l'esprit d'équipe et êtes flexible, votre attitude est orientée service, vous disposez de bonnes compétences sociales et d'une conscience marquée de la qualité
• Vous aimez le travail varié et le contact humain avec les patients et le corps médical
• Vos horaires de travail sont les suivants : 50% sur 4 jours (08:00-13:00 heures)
• Vous êtes prêt(e) à intervenir à d'autres moments si nécessaire (par exemple l'après-midi ou le week-end)

Ce dont vous profitez ##

• Un travail utile qui vise la pleine satisfaction des patients et qui est en accord avec la population locale
• Une collaboration avec des collègues bilingues issus de nombreux métiers différents dans un environnement dynamique
• Une offre diversifiée et saine qui permet de façonner ses projets de vie de manière individuelle
• Des conditions de travail sûres et modernes qui sont conformes à la convention collective de travail (CCT) pour le personnel des Berner Spitäler

M. Philippe Schindler, responsable des urgences, se tient volontiers à votre disposition pour de plus amples informations au n° de tél. 032 324 33 81.
Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne.