Assistant:e clientèle entreprises

Assistant:e clientèle entreprises Pour la Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal, une banque prospère et innovante dont le siège est à Frick et qui possède des succursales à Eiken, Gipf-Oberfrick, Herznach, Gansingen et Stein, nous recherchons une personnalité autonome, engagée et orientée services en tant qu'Assistant:e clientèle entreprises 60% – 80%. Assistant:e clientèle entreprises Ce qui vous attend ? 85 collaborateurs, 6 succursales, 1 mission : "Mis Fricktal, mini Bank". Nous cultivons nos valeurs coopératives fondamentales, sommes ancrés localement et créons des solutions innovantes pour nos collaborateurs, clients et partenaires. Notre équipe clientèle entreprises s'occupe d'environ 1'300 clients entreprises et offre toute la gamme de produits et de services d'une banque de clientèle entreprises moderne. Vous êtes le premier interlocuteur pour les demandes de nos clients entreprises, tant par téléphone qu'électroniquement. Vous assumez la responsabilité de l'administration de la clientèle entreprises et soutenez nos conseillers clientèle entreprises aux côtés d'une autre assistance. Quelles sont vos tâches ? Tâches administratives dans le domaine de la clientèle entreprises, notamment le traitement des ouvertures de comptes, des mutations et des suspens dans le respect des prescriptions réglementaires Accompagnement et triage des cas clients Cross-selling de l'ensemble des services financiers Coordination des questions pertinentes pour l'équipe auprès des autres départements spécialisés Intégration de nouveaux processus, systèmes et canaux / contenus numériques dans les activités de vente Ce que vous apportez ? Formation bancaire achevée ou formation équivalente avec expérience dans le secteur bancaire Connaissances et expérience dans le domaine de la clientèle entreprises sont un avantage Personnalité intéressée et orientée client avec une présentation engageante Mode de travail autonome, précis et responsable Esprit entrepreneurial et de réseau ainsi que le plaisir de collaborer en équipe Nous cultivons un environnement familial Les valeurs coopératives sont nos piliers : Ensemble. Les uns pour les autres. Elles façonnent notre collaboration et notre façon de nous traiter. La culture du "tu" crée une proximité personnelle et une égalité de vue à tous les niveaux de fonction. Nous vivons la diversité et l'égalité des chances Nous encourageons les différentes perspectives, expériences et compétences au sein de nos équipes. Car cette diversité nous rend particuliers et contribue de manière décisive à notre succès. Nous encourageons le développement personnel et professionnel L'apprentissage tout au long de la vie fait partie de notre culture. Nous créons de l'espace pour le développement professionnel et personnel individuel et soutenons nos collaborateurs de manière ciblée – avec une offre de formation interne diversifiée ainsi qu'une participation aux coûts des formations continues externes. Nous proposons des conditions et des prestations sociales attractives Nos collaborateurs bénéficient d'avantages exclusifs sur les produits bancaires, de divers rabais d'achat auprès de tiers ainsi que d'une prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne. Et maintenant, c'est à votre tour ! Envoyez-nous votre CV, vos certificats et vos justificatifs de vos études et formations continues. Répondez également aux trois questions suivantes. Une lettre de motivation ? Vous pouvez vous en passer. 1. Quels succès vous préparent à ce défi ? 2. De quelles conditions avez-vous besoin pour accomplir de grandes choses ? 3. Qu'est-ce qui ne figure pas dans votre CV, mais qui est passionnant pour nous ? Vous avez des questions ? Pour les questions sur le contenu du poste : Obrist Membre de la direction de la banque +41 (62) 8654446 Pour les questions sur le processus de candidature : Teamleiterin HR / Stab +41 (62) 8654413 Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne À propos de nous jpid92c60bfjm jit0832jm jiy26jm