Assistant·e Service Client D/F/I

• 14 juillet 2026 • 80 - 100% • Durée indéterminée • allemand (Courant), français (Courant), italien (Courant) • Wassermatte 3, 6210 Sursee • Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch Assistant·e Service Client D/F/I 80-100% # Support clients et succursales selon accord Votre domaine d'activité ## • Service client : Traitement des demandes clients par téléphone et par voie électronique • Fonction d'interface : Lien entre les services internes et externes ainsi que les fournisseurs • Conseil : Interlocuteur pour les questions relatives à l'expédition et au transport • Maintenance des données et du système : Entretien des informations et des données dans le système • Administration : Traitement de tâches administratives de gestion Votre profil ## • Formation : Formation commerciale ou expérience comparable, de préférence dans le secteur de l'ameublement • Compétences linguistiques : Excellentes connaissances de l'allemand ainsi qu'une maîtrise professionnelle du français et/ou de l'italien • Méthode de travail : Bonne capacité de compréhension, méthode de travail fiable et efficace • Personnalité : Personnalité orientée client, ayant l'esprit d'équipe et capable de travailler de manière autonome • Compétences informatiques : Très bonnes connaissances de l'utilisation de MS-Office, des connaissances en SAP sont un avantage Réjouissez-vous de ### Famille OTTO-S Environnement familial géré par le propriétaire. Terrien, mais moderne et tourné vers l'avenir avec les dernières technologies comme SAP S/4 HANA. Agilité grâce à une hiérarchie plate et des processus de décision courts dans une entreprise dynamique. Promotion personnelle Haut vers le haut avec OTTO-S. Le développement continu nous tient à cœur. Nous offrons des opportunités de développement avec une réflexion individuelle sur la carrière ou nous participons aux frais de formation continue. Vacances / Flexibilité Profitez de 5 semaines de vacances chaque année et pour les plus de 50 ans, il y a 30 jours de détente. Temps de travail - nous veillons à un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée. Le vendredi, nous commençons le week-end dès 13h00. Autres avantages Réductions sur les achats dans toutes les succursales OTTO-S ainsi que sur ottos.ch et sherpaoutdoor.com. Primes de fidélité généreuses selon les années de service. Fête annuelle du personnel avec tous les collaborateurs de toute la Suisse. Des billets à prix réduit pour des événements ou divers matchs du FCL et de l'EVZ sont mis à la disposition des collaborateurs. Votre interlocuteur RH ### Yves Erni \+41419250383 yves.erni@ottos.ch