Collaborateur/trice au contrôle des habitants (m/f)

Tâches principales :

• Service au guichet incluant tous les travaux inhérents au contrôle des habitants
• Prestation de renseignements et d'informations par téléphone et au guichet
• Gestion des cas de décès
• Soutien technique de l'équipe
• Conseil concernant les affaires spécifiques à l'administration
• Traitement sûr et indépendant des questions relatives au droit de l'annonce
• Divers travaux administratifs
• Collaboration à des projets
• Remplacements au sein de l'équipe
• Encadrement technique des apprentis pendant leur temps au sein du département des services de la population
• Responsable du cadastre immobilier (20% du temps de travail)

Exigences professionnelles :

• Formation terminée dans le domaine commercial
• Connaissances approfondies du contrôle des habitants et expérience professionnelle
• Bonnes connaissances de MS-Office et du programme Innosolv, Abacus est un avantage
• Allemand maîtrisé, d'autres connaissances linguistiques sont un avantage
• Qualification de formateur/trice en entreprise pour les apprentis KV souhaitée

Exigences personnelles :

• Haute orientation client et service
• Grande flexibilité, dans quelques cas, des interventions peuvent avoir lieu les week-ends ou les jours fériés (aide lors des élections, service de garde pour les enterrements)
• Présentation assurée, bonne communication et aisance dans les relations personnelles avec les clients et les visiteurs
• Personnalité ouverte et dynamique, qui garde une vue d'ensemble même en période de forte activité
• Fiabilité, esprit d'équipe et discrétion

Nous offrons :

• Activité variée dans un environnement passionnant et exigeant
• Conditions d'engagement modernes
• Prestations complémentaires de l'entreprise (fringe benefits)
• Lieu de travail central dans la vieille ville de Liestal, à cinq minutes à pied de la gare