Responsable d'équipe conseil à la clientèle

Pour nos succursales de Muri et Sins, la Raiffeisenbank Oberfreiamt recherche une personnalité engagée qui, avec son équipe, assure une expérience client convaincante. Tu assumes des responsabilités, développes les collaborateurs et restes en même temps proche de nos clientes et clients.

Responsable d'équipe conseil à la clientèle

Ce qui t'attend ?

• Tu diriges et développes une équipe de 4 à 6 collaborateurs (y compris les apprentis)
• Tu planifies les ressources humaines et assures un fonctionnement fluide
• Tu garantis une haute qualité de service et de conseil
• Tu conseilles les clientes et clients dans les domaines des chiffres, de l'épargne, du placement et de la prévoyance
• Tu identifies les potentiels clients, renforces les relations existantes et gagnes de nouvelles clientes et clients
• Tu représentes notre banque lors d'événements clients et entretiens activement ton réseau dans la région
• Tu apportes des idées et participes activement à la poursuite du développement du secteur

Ce que tu apportes ?

• formation bancaire terminée ou formation comparable dans l'environnement des services financiers
• expérience dans le conseil à la clientèle
• première expérience de conduite ou motivation pour la prochaine étape de carrière
• haute orientation client et service ainsi que le plaisir de traiter avec les gens
• mode de travail indépendant, responsable et orienté solutions
• certification SAQ un atout

Nous entretenons un environnement familial

Les valeurs coopératives sont nos piliers : Ensemble. Les uns pour les autres. Elles façonnent notre collaboration et notre façon de nous traiter. La culture du "tu" crée une proximité personnelle et une égalité de niveau à tous les échelons fonctionnels.

Nous laissons de la place à l'initiative personnelle et à la co-création

Nous invitons nos collaborateurs à participer activement à la configuration de leur travail et à assumer des responsabilités. Ainsi naissent des tâches variées qui créent une réelle valeur ajoutée – pour tous ceux qui veulent faire bouger les choses.

Nous encourageons le développement personnel et professionnel

L'apprentissage tout au long de la vie fait partie de notre culture. Nous créons de l'espace pour le développement individuel technique et personnel et soutenons nos collaborateurs de manière ciblée – avec une offre de formation interne diversifiée ainsi qu'une participation aux frais pour les formations continues externes.

Nous offrons des conditions et des prestations sociales attractives

Nos collaborateurs bénéficient d'avantages exclusifs sur les produits bancaires, de diverses réductions d'achat auprès de tiers ainsi que d'une prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne.

Tu as des questions ?

Pour des questions sur le poste :

Marco Pürro, Leiter Privatkundenberatung

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A propos de nous

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