Teamleiter System Engineering (w/m/d)

Prêt pour tout ? Prêt pour Bechtle.

Avec plus de collaborateurs, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospères et un leader du marché dans notre secteur. La combinaison de la vente directe de produits informatiques avec des services complets de maison de systèmes fait de nous un partenaire informatique tourné vers l'avenir pour les PME, les groupes et les clients publics. Nous sommes présents dans toute l'Europe et toujours à proximité.

Teamleiter System Engineering (w/m/d)

Dans votre mission, vous vous épanouirez grâce à :

• La direction personnelle et organisationnelle des collaborateurs sur plusieurs sites (Basel, Mägenwil et St. Gallen) incluant la planification des interventions, des capacités et des ressources
• La garantie d'un fonctionnement de service stable, efficace et de haute qualité dans l'environnement d'un prestataire de services informatiques
• La coordination et la priorisation des commandes clients, des projets et des prestations de support en collaboration avec les parties prenantes internes et externes
• La responsabilité du respect des niveaux de service (SLA), des normes de qualité et des processus
• L'instance d'escalade et de décision en cas de situations complexes liées aux clients, à l'exploitation ou au personnel
• Une étroite collaboration avec les clients, le management, le Service Management et d'autres interfaces internes
• Le soutien au développement continu des services, des modèles opérationnels et des structures organisationnelles
• Développer, encourager et enthousiasmer les apprentis au sein de l'entreprise

Vos compétences ? Plus qu'intéressantes :

• Formation ou diplôme universitaire en informatique et plusieurs années d'expérience professionnelle en System Engineering, de préférence chez un prestataire de services informatiques
• Expérience de direction d'équipes techniques, caractérisée par un style de leadership situationnel et moderne ainsi que par une pensée et une action entrepreneuriales
• Connaissances approfondies en infrastructure et technologie concernant les infrastructures On-Prem, Cloud ainsi qu'hybrides (Par exemple : MS Server, MS Client OS, M365 Security - Intune, Defender, MS Azure, Veeam Backup, VSphere, MS Hyper-V, MS SQL)
• Capacité à reconnaître les innovations et les tendances technologiques et à les promouvoir avec enthousiasme
• Une personnalité orientée service, ambitieuse et affirmée, aimant travailler dans un contexte client et acceptant les déplacements liés à cette activité
• Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit

Vous méritez une véritable valeur ajoutée. Réjouissez-vous donc de :

• Des opportunités de développement passionnantes et l'accès à la Bechtle-Akademie
• Un échange international d'égal à égal au sein du réseau d'experts
• 30 jours de vacances et des modèles d'horaires de travail flexibles
• Des hiérarchies plates
• Des événements pour les collaborateurs

En tant que prestataire de services informatiques de premier plan en Suisse, nous sommes le partenaire de choix pour le conseil, l'infrastructure informatique, les solutions Cloud, les services informatiques et les logiciels pour les petites et moyennes entreprises, les grands clients ainsi que les institutions publiques. Notre offre couvre l'ensemble du cycle de vie informatique, du conseil à la mise en œuvre jusqu'à l'exploitation. Nos clients bénéficient des certifications de partenaire les plus élevées auprès de la plupart des fabricants de renom. Avec plus de 600 collaborateurs sur neuf sites, nous sommes pour nos clients un partenaire fiable et durable qui les soutient avec compétence et expérience dans tous les domaines de l'informatique.

Prêt pour tout cela ? Postulez dès maintenant via notre outil de candidature en ligne, même sans lettre de motivation. Nous ne pouvons malheureusement pas prendre en compte les propositions de profil de services de recrutement ni les candidatures par e-mail.

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