Responsable Service Technique du Froid (h/f/d) - FRIGEL AG

À la recherche d'un défi rafraîchissant ? Alors vous êtes au bon endroit ! VOS MISSIONS * En collaboration avec votre équipe de techniciens de service, vous assurez à long terme notre haute qualité de service et la satisfaction de nos clients * Vous êtes l'interlocuteur central des clients pour les questions de service techniques, organisationnelles et d'escalade * Vous soutenez techniquement nos techniciens de service lors de pannes techniques complexes * En étroite collaboration avec la planification, vous planifiez et coordonnez les interventions de dépannage et de maintenance et établissez des offres de réparation ainsi que des contrats de maintenance * Vous travaillez en étroite collaboration avec la vente, la gestion de projet et le département de montage et assurez un flux d'informations fluide VOTRE PROFIL * Formation terminée en tant que planificateur de systèmes frigorifiques, monteur de systèmes frigorifiques ou formation comparable * Plusieurs années d'expérience dans le domaine du service, idéalement complétées par une première expérience de direction dans un environnement similaire * Expertise approfondie dans le secteur du froid et un réseau bien développé * Enthousiasme pour le service client et plaisir à échanger activement avec les clients, les fournisseurs et les partenaires * Méthode de travail autonome et responsable ainsi qu'une grande flexibilité et de l'esprit d'initiative VOS AVANTAGES * Grande autonomie dans un domaine de tâches varié, avec beaucoup de liberté de conception au sein d'une équipe rodée et motivée * Des projets passionnants et variés vous attendent dans un environnement typique de PME * Vous bénéficiez de postes de travail parfaitement équipés et d'un véhicule d'entreprise moderne que vous pouvez également utiliser pour un usage privé * Nous apprécions votre fidélité -- avec des prestations supplémentaires comme un jour de vacances supplémentaire par année de service -- jusqu'à 6 semaines de vacances au total ainsi que des cadeaux d'ancienneté * Nous vous proposons des conditions d'emploi supérieures à la moyenne du secteur Vous vous sentez concerné ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier. Vous pouvez télécharger votre candidature directement sur notre [page carrière](< >) via le bouton « Postuler maintenant » dans notre outil de candidature. Pour toute question, n'hésitez pas à contacter par téléphone Stefan Koster, directeur de FRIGEL au . #Kältesystem Monteur #Mechatroniker für Kältetechnik #Kälteanlagenbauer #Techniker für Kältetechnik #Kälte- und Klimatechniker #Teamleiter Kältetechnik j4id10438919jm j4it1042jm j4iy26jm