Spécialiste Support Abacus (a)

Notre cliente est une entreprise suisse établie de services informatiques et de conseil, qui accompagne les entreprises dans la numérisation et l'optimisation de leurs processus métier grâce à des solutions ERP modernes. Abacus joue un rôle central dans ce cadre, en particulier pour la modélisation et le développement des processus financiers. Afin de renforcer l'équipe, nous recherchons une personnalité orientée service qui souhaite combiner l'informatique de gestion, la finance et l'IT, et qui prend plaisir à se développer sur le plan professionnel et technique dans l'environnement Abacus.

Votre défi

Dans cette fonction polyvalente, vous êtes un point de contact important pour les clients concernant des questions techniques et fonctionnelles liées à Abacus. Votre priorité porte sur les applications financières et les processus métier qui y sont associés :

• Traitement et analyse des demandes de support relatives à Abacus
• Soutien aux utilisateurs dans les domaines de la comptabilité financière, des clients, des fournisseurs et de l'e-banking
• Analyse des flux de comptabilisation et de processus
• Conseil aux clients sur les questions fonctionnelles et relatives à l'application
• Élaboration de solutions durables et documentation des méthodes de résolution
• Collaboration avec les spécialistes Abacus internes et transmission des connaissances au sein de l'équipe
• Selon l'expérience et l'intérêt, participation à l'optimisation et au développement des processus Abacus

Vos qualités et aptitudes

• Études achevées en informatique de gestion (HF/FH/Uni) ou une formation supérieure comparable
• Expérience utilisateur avec Abacus ou un logiciel ERP/Business comparable
• Bonne compréhension de la finance et de la comptabilité ainsi que des processus métier correspondants
• Une première expérience dans le support ERP/Application, le consulting, le domaine fiduciaire ou financier est un avantage
• Forte affinité avec l'IT et plaisir à approfondir des questions complexes
• Personnalité orientée client et service avec de bonnes capacités de communication
• Méthode de travail autonome, structurée et orientée solutions

Vous souhaitez combiner vos connaissances en informatique de gestion et en finance avec Abacus ou vous développer spécifiquement en tant que spécialiste Abacus ? Alors ce poste vous offre un environnement passionnant avec beaucoup de contact client, une profondeur technique et des opportunités de développement attractives.
Stefan Fritschi se réjouit de recevoir votre dossier de candidature ou votre appel.

j4id10424717a j4it1041a j4iy26a