Operational IT Manager

Description de poste ##

Dans ce poste de gestion, vous êtes responsable de l'excellence opérationnelle, de la fiabilité, de la sécurité et de la livraison des systèmes et projets d'IT industrielle soutenant un environnement de fabrication de haute technologie. ##

Rattaché au IT Manager, vous gérez l'IT industrielle en planifiant, coordonnant et livrant plusieurs initiatives parallèles, tout en assurant la stabilité des opérations quotidiennes et l'évolution contrôlée des systèmes en alignement avec les priorités de l'entreprise et de la fabrication. ##

Tâches & Responsabilités : ##

• Diriger, soutenir et développer l'équipe IT Operations en agissant comme un facilitateur pour permettre à des professionnels hautement qualifiés de performer de manière efficace et durable dans le temps
• Créer les conditions d'une performance durable grâce à des objectifs clairs, la confiance, la hiérarchisation et une gestion saine de la charge de travail
• Assurer des opérations stables, sécurisées et fiables des Manufacturing Execution Systems (ISA-95 Level 3) et des systèmes d'intégration d'équipements (Level 2) dans un environnement critique pour la production
• Définir, mettre en œuvre et appliquer la gouvernance de l'IT Operations, incluant la gestion des incidents, des problèmes et des changements
• Garantir des responsabilités et des interfaces claires entre les couches ISA-95, entre le MES (L3), les systèmes d'automatisation (L2) et les systèmes métier (L4)
• Agir en tant que contrepartie Operational IT pour la Fabrication, l'Ingénierie et la Qualité sur tous les sujets liés au MES, à l'IT de l'atelier et à l'intégration des équipements
• Gérer plusieurs projets d'IT opérationnelle simultanés impactant les systèmes de fabrication (ex. MES, RMS, CMMS, APS), en assurant la hiérarchisation, la gestion de la capacité, le contrôle des risques et la livraison dans les délais, en utilisant les meilleures pratiques PMI et Agile
• Réviser et challenger les choix techniques et architecturaux liés aux solutions logicielles, aux interfaces et aux infrastructures, en étroite collaboration avec l'IT Architect
• Centraliser et structurer la communication opérationnelle et les demandes de changement
• Gérer et surveiller les partenaires externes et les intégrateurs de systèmes impliqués dans le MES et l'intégration des équipements, en garantissant la conformité aux SLA, la qualité du service et le contrôle des coûts
• Identifier les risques opérationnels et de livraison impactant les systèmes de fabrication et piloter l'amélioration continue pour réduire les incidents, les temps d'arrêt et la dette technique

Profil ##

• Diplôme d'ingénieur ou Master en informatique ou dans un domaine technique étroitement lié (obligatoire)
• Formation formelle en gestion de projet et en livraison Agile, démontrée par des certifications PMI et Agile

Exigences professionnelles ##

• Minimum 15 ans d'expérience professionnelle en IT, incluant une exposition substantielle aux environnements industriels et de fabrication
• Solide expérience en IT Operations pour les systèmes critiques de production, couvrant l'IT opérationnelle
• Compréhension claire et pratique des responsabilités et interfaces ISA-95 à travers les systèmes de fabrication (L3), l'automatisation (L2) et l'équipement (L1)
• Solide bagage technique en développement logiciel, intégration de systèmes et architectures cloud / hybrides
• Expérience démontrée dans la gestion de plusieurs projets d'IT opérationnelle simultanés, équilibrant la livraison, la stabilité et les contraintes de capacité
• Capacité prouvée à diriger et développer des équipes techniques hautement qualifiées et à opérer efficacement dans des environnements à haute pression et critiques pour la production

Langues ##

• Excellentes compétences en communication écrite et verbale
• Maîtrise professionnelle du français, le français est requis, l'allemand est un avantage

Contact ##

Denise Germann

Lieu de travail

Rue des Sors 3
2074 Marin (Neuchatel)
Switzerland

Adresse de l'entreprise

EM Microelectronic-Marin Ltd
Rue des Sors 3
CH-2074 Marin-Epagnier

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