Conseiller/ère Service Center 100 % (Banking)

Vous êtes communicatif/ve, organisé(e) et vous vous sentez à l'aise dans le secteur bancaire ? Alors une position passionnante avec des horaires de travail réguliers et un contact client varié vous attend ici.

Pour notre client à Lausanne, une banque établie, nous recherchons une personnalité motivée en tant que

Conseiller/ère Service Center 100 % (Banking) #

Engagement : 100%

Lieu : Lausanne

Secteur : Banques/ Institutions financières

Date de publication : 28.08.2026

Vos tâches :

• Organisation et coordination des rendez-vous clients
• Traitement et réponse aux demandes écrites complexes des clients par e-mail
• Accompagnement téléphonique des clients et clientes
• Transfert d'appels aux services compétents
• Soutien pour les demandes dans l'environnement bancaire (p. ex. caisse de pension)
• Activités administratives générales

Votre profil :

• Très bonnes connaissances du français
• Expérience dans le secteur bancaire ou dans un Contact Center est un avantage
• Formation commerciale (KV) est un avantage
• Bonnes connaissances de l'utilisation de l'informatique
• Méthode de travail fiable, structurée et orientée service
• Casier judiciaire vierge

Ce que vous pouvez attendre :

• Horaires de travail réguliers sans travail posté (Lu-Ve)
• Environnement de travail moderne à Lausanne
• Introduction complète (15 jours de formation)
• Pauses payées le matin et l'après-midi
• Travail dans une équipe collégiale et professionnelle

Êtes-vous intéressé(e) ? Alors contactez Arian Sakiri dès aujourd'hui - Téléphone : 044 931 40 84 ou via e-mail (sakiri@workmanagement.ch). Je me ferai un plaisir de vous communiquer de plus amples détails.