Conseiller/ère en assurances toutes branches Agence Biel

80-100%

Nous convainquons par notre engagement, notre amabilité et notre compétence.

Avec vous, nous voulons conseiller nos clientes et clients de manière encore plus ciblée et holistique -- et développer une valeur ajoutée durable et de nouveaux contrats à partir des relations existantes.

Dans ce rôle, vous conseillez activement, identifiez systématiquement les potentiels dans le portefeuille existant et contribuez de manière mesurable au succès de notre agence grâce à du cross-selling et de l'up-selling qualitatifs.

Vos tâches

• Vous travaillez au service de vente interne dans notre agence Biel
• Vous êtes le premier interlocuteur compétent pour nos clientes et clients, au téléphone et à la réception
• Vous effectuez des conseils téléphoniques et personnels et identifiez de manière ciblée les opportunités de conseil et de conclusion dans le portefeuille existant
• Vous établissez des offres sur mesure, adaptez les couvertures d'assurance selon les besoins et effectuez les mutations de données clients
• Vous renforcez et développez activement les relations clients existantes, identifiez les potentiels de cross-selling et d'up-selling et convainquez les nouvelles clientes et clients par votre nature ouverte
• Vous répondez de manière autonome, efficace et soucieuse de la qualité aux demandes écrites entrantes des clients, conformément aux directives de Visana

Votre profil

• Vous avez une formation commerciale et de l'expérience dans le contact client ou la vente
• Vous avez plaisir à conseiller les clientes et clients de manière holistique, orientée solutions et fiable
• Idéalement, vous possédez une certification VBV
• Vous communiquez de manière claire, amicale et convaincante -- même dans des situations de conversation exigeantes
• Vos connaissances de l'allemand sont très bonnes ; toute autre langue est un plus
• Vous travaillez de manière structurée, fiable et orientée résultats et êtes sûr dans l'utilisation des programmes Office courants

Vous en apprendrez davantage sur Visana du point de vue de nos collaborateurs ici (https://www.visana.ch/de/visana/arbeitenbeivisana/einleitungunduebersicht)

Contact

Nous vous avons convaincu ? Alors nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature via le bouton « Postuler maintenant ».

Aucune candidature de la part de cabinets de recrutement ne sera prise en compte pour ce poste.

Vous avez encore des questions ? Nous nous tenons volontiers à votre disposition pour un échange téléphonique et vous en dirons plus sur le poste vacant et notre culture d'entreprise.

Daniel da Silva

HR Recruiting Partner

+41 31 357 95 79

Sascha Dubach

Agenturleiter

032 321 47 42

A propos de nous

Chez Visana, nous façonnons l'avenir de l'assurance -- tout en mettant l'humain au centre.

Vous voulez avoir un impact ? Alors vous êtes au bon endroit !

Avec 922'149 clients privés et 16'330 clients entreprises, Visana est un assureur suisse toutes branches leader ayant son siège à Bern. Nous accompagnons nos clientes et clients dans les situations de vie les plus diverses -- de la santé et de la prévoyance au logement et à la mobilité, jusqu'aux solutions individuelles pour les entreprises.

Faites maintenant le prochain pas dans votre carrière -- notre équipe se réjouit de vous accueillir également !