Software Engineer (IT-CA-CET-2026-210-LD)

Introduction

Êtes-vous passionné par la construction et l'exploitation de services numériques à grande échelle qui connectent des milliers d'utilisateurs à travers une communauté scientifique mondiale ?

En tant qu'Ingénieur Informatique au sein du département IT du CERN, vous jouerez un rôle clé dans la fourniture et l'évolution des services de collaboration et de communication utilisés quotidiennement par les scientifiques, les ingénieurs et les équipes de support à travers l'Organisation. Vous aiderez à exploiter des plateformes critiques, notamment les services de messagerie électronique, de gestion de groupes et de médias, tout en contribuant à l'intégration de technologies cloud et on-premises modernes au sein de l'écosystème informatique du CERN.

Travaillant au sein de l'équipe Collaboration and Engineering Tools, vous combinerez l'ingénierie logicielle, l'exploitation de services et l'automatisation des infrastructures pour garantir que les services de collaboration essentiels restent sécurisés, évolutifs et fiables. Vous aurez l'opportunité de travailler avec des technologies allant des services cloud, des frameworks web et d'automatisation, des plateformes d'analyse de données à Kubernetes/OpenShift, Microsoft 365 et Exchange Online.

Ce rôle offre des perspectives de leadership technique, de contribution architecturale et de responsabilité de service dans un environnement international complexe.

Fonctions

Vous contribuerez à l'exploitation, l'évolution et l'intégration des plateformes de collaboration du CERN en :

• Agissant en tant que responsable de service adjoint pour les services de messagerie électronique du CERN et en partageant la responsabilité technique de la fiabilité et de l'évolution de l'écosystème de messagerie.
• Gérant et améliorant la synchronisation des identités et des attributs de messagerie électronique à travers Active Directory, Entra ID et Exchange Online.
• Exploitant et faisant évoluer le service d'archivage des groupes de distribution du CERN.
• Exploitant et faisant évoluer l'intégration de l'approvisionnement des groupes 365 au CERN Computing Resources Portal.
• Assurant une synchronisation transparente des appartenances aux groupes et des services de collaboration associés à travers l'environnement informatique du CERN.
• Participant à des projets stratégiques liés aux plateformes de médias, aux services de visioconférence et à Indico (plateforme de gestion d'événements du CERN).
• Contribuant à l'exploitation, au dépannage et à l'amélioration continue des services de communication et de collaboration du CERN.
• Travaillant en étroite collaboration avec les équipes d'infrastructure, de sécurité et de services IT pour fournir des solutions robustes et évolutives.
• Automatisant les processus et améliorant l'observabilité, la fiabilité et l'expérience utilisateur des services.

Master ou expérience pertinente équivalente dans le domaine de l'informatique ou d'un domaine connexe.

Expérience :

Vous devez avoir de l'expérience, ou un fort intérêt pour le développement d'une expertise, dans certains des domaines suivants :

• Expérience en développement d'applications logicielles/web, idéalement avec certaines des technologies suivantes : c#, .Net, Python, JavaScript, Flask, React.js, PostgreSQL.
• Familiarité avec les plateformes modernes de DevOps et d'infrastructure telles que Kubernetes/OpenShift, Puppet ou OpenStack.
• Expérience dans la conception, le déploiement ou l'exploitation de services de production fiables.
• Expérience dans la résolution de défis de scalabilité, de sécurité et de fiabilité dans la configuration et la fourniture de services.
• Un intérêt pour les systèmes de collaboration et de communication à grande échelle servant des milliers d'utilisateurs.
• Familiarité avec les technologies de base de données et/ou d'analyse de données, en particulier SQL et la pile ELK.

Une expérience dans un ou plusieurs des domaines suivants serait un avantage :

• Exploitation de plateformes de messagerie électronique et de groupware à grande échelle.
• Microsoft 365, Exchange Online et technologies de gestion d'identité.
• Architectures et protocoles de messagerie électronique (SMTP, IMAP, POP, routage, connecteurs, listes de diffusion et services de boîte de réception).
• Automatisation d'environnements cloud et hybrides.

Nous accueillons les candidatures de candidats ayant des parcours techniques diversifiés et une expérience internationale, y compris ceux qui ne répondent pas à toutes les exigences technologiques listées mais qui apportent de solides bases en ingénierie, de la curiosité et un esprit collaboratif.

Compétences techniques :

• Connaissance des techniques et langages de programmation pour le développement de logiciels, le scripting, la gestion de services et l'automatisation (y compris Powershell, Graph API, Python et C#).
• Développement de logiciels d'application.
• Réutilisation, refactorisation, intégration et portage de logiciels existants.
• Administration de systèmes informatiques.
• Connaissance des outils de configuration système.
• Connaissance des meilleures pratiques pour la mise en œuvre des normes et politiques de sécurité des TIC.

Compétences comportementales :

• Résolution de problèmes : identifier, définir et évaluer les problèmes, prendre des mesures pour les résoudre.
• Obtention de résultats : fournir un travail de haute qualité dans les délais et répondre aux attentes.
• Travail en équipe : établir et maintenir des relations de travail constructives et efficaces.
• Gestion de soi : prendre des initiatives au-delà des tâches régulières et faire avancer les choses.
• Démonstration de flexibilité : faire preuve d'ouverture aux nouvelles idées et situations.

Compétences linguistiques :

Anglais parlé et écrit, avec un engagement à apprendre le français.

Éligibilité et date de clôture :

La diversité (https://diversity.web.cern.ch/) fait partie intégrante de la mission du CERN depuis sa fondation et